Compreensão dos diferentes mecanismos de controlo utilizados para gerir o negócio:
1. Definição dos Mecanismos de Controlo nos Negócios: Os mecanismos de controlo referem-se aos vários procedimentos, políticas e processos que são utilizados para manter um certo nível de uniformidade, previsibilidade, e estabilidade numa organização. São utilizados para assegurar que as metas e objectivos da organização são alcançados da forma mais eficiente e eficaz possível.
2. Tipos de Mecanismos de Controlo: Existem quatro tipos de mecanismos de controlo que são comummente utilizados nas empresas. Estes incluem mecanismos de controlo tradicionais, mecanismos de controlo burocráticos, mecanismos de controlo de mercado, e mecanismos de controlo de clanship. Cada um destes mecanismos de controlo tem as suas próprias vantagens e desvantagens, e podem ser utilizados em diferentes situações.
3. mecanismos de controlo tradicionais: Os mecanismos de controlo tradicionais são aqueles que têm sido utilizados nos negócios durante muitos anos. Incluem controlo autocrático, controlo baseado na hierarquia, e controlo baseado em regras. O controlo autocrático envolve um único indivíduo com controlo completo sobre a organização. O controlo baseado na hierarquia envolve uma cadeia de comando, com cada nível a ter controlo sobre o nível abaixo dele. O controlo baseado em regras envolve ter um conjunto de regras claras que devem ser seguidas a todo o momento.
4. mecanismos de controlo burocráticos: Os mecanismos de controlo burocráticos envolvem a utilização de burocracia para manter um certo nível de controlo. Isto inclui a existência de um conjunto de regras e procedimentos formais que devem ser seguidos por todos os funcionários da organização. Além disso, o controlo burocrático envolve também ter um certo nível de hierarquia, com cada nível a ter controlo sobre o nível abaixo do mesmo.
5. Mecanismos de Controlo de Mercado: Os mecanismos de controlo do mercado envolvem o uso de forças de mercado para gerir a organização. Isto inclui a fixação de preços, fixação de quotas, e fixação de limites à produção de bens e serviços. Este tipo de mecanismo de controlo é frequentemente utilizado em mercados competitivos, onde as empresas devem competir pelos clientes.
6. Mecanismos de controlo de clanship control: Os mecanismos de controlo de clanship envolvem a utilização de redes e relações informais para manter o controlo. Isto inclui ter uma rede informal de pessoas que são responsáveis pela tomada de decisões e implementação de políticas. Este tipo de mecanismo de controlo é frequentemente utilizado em empresas familiares, onde os membros da família tomam a maior parte das decisões.
7. Mecanismos de controlo legal: Os mecanismos de controlo legal envolvem a utilização de leis e regulamentos para manter o controlo. Isto inclui a existência de leis e regulamentos que regem a forma como a organização deve funcionar. Inclui também ter um sistema de controlos e equilíbrios para assegurar que a organização está a seguir a lei.
8. Mecanismos de controlo da rede: Os mecanismos de controlo de redes envolvem a utilização de redes e relações para manter o controlo. Isto inclui ter uma rede informal de pessoas que são responsáveis pela tomada de decisões e implementação de políticas. Este tipo de mecanismo de controlo é frequentemente utilizado em grandes organizações, onde as decisões são tomadas por um grupo de pessoas.
9. Mecanismos de controlo de equilíbrio: Os mecanismos de controlo de equilíbrio envolvem a utilização de uma combinação de mecanismos de controlo para assegurar que a organização é capaz de alcançar os seus objectivos. Isto inclui ter uma combinação de mecanismos de controlo tradicionais, mecanismos de controlo burocráticos, mecanismos de controlo de mercado, e mecanismos de controlo de clanship. Este tipo de mecanismo de controlo é frequentemente utilizado em organizações que procuram alcançar um equilíbrio entre os mecanismos de controlo tradicionais e modernos.
Existem quatro níveis de controlo da organização:
1. o nível estratégico
# 2. O nível táctico
3. O nível operacional
4. O nível individual ou pessoal
O nível estratégico é o nível de controlo mais elevado e concentra-se na direcção geral da organização. O nível táctico é o nível mais baixo e concentra-se em acções e objectivos específicos que precisam de ser alcançados a fim de cumprir os objectivos globais da organização. O nível operacional é o nível seguinte abaixo e concentra-se nas operações do dia-a-dia da organização. O nível individual ou pessoal é o nível mais baixo de controlo e concentra-se no comportamento do próprio indivíduo.
Existem alguns mecanismos de controlo diferentes que são utilizados neste negócio. Um deles é que todos os empregados devem entrar e sair usando o relógio de ponto. Isto assegura que todos são contabilizados e que ninguém está a trabalhar mais ou menos horas do que é suposto. Outro mecanismo de controlo é que todo o trabalho tem de ser concluído na área atribuída. Isto ajuda a manter o fluxo de trabalho organizado e evita qualquer confusão. Finalmente, todos os empregados devem seguir o código de vestuário e a política de aparência. Isto ajuda a criar um ambiente profissional e assegura que todos se apresentem de uma forma positiva.
Existem muitos mecanismos nos negócios, mas alguns dos mais comuns incluem:
-reuniões
-chamadas de conferência
-emails
-memos
-reportagens