o que é a Comunicação Empresarial? Comunicação empresarial é o intercâmbio de informação entre organizações e indivíduos para facilitar as actividades comerciais de ambos. Pode envolver comunicação interna dentro de uma organização, tais como memorandos e e-mails, ou comunicação externa com clientes e parceiros, tais como apresentações empresariais e campanhas de marketing. A comunicação empresarial … Ler mais
Introdução à Etiqueta Telefónica do Consultório Médico O primeiro passo para desenvolver uma etiqueta telefónica adequada do consultório médico é estabelecer padrões de cortesia. Isto inclui cumprimentar os interlocutores de forma educada e profissional, apresentar-se a si próprio e ao seu papel no consultório médico, e falar lenta e claramente. Ao demonstrar cortesia, poderá apresentar … Ler mais
Introdução à Etiqueta Empresarial e ao Profissionalismo A etiqueta empresarial e o profissionalismo implicam seguir certas regras de conduta na condução dos negócios. É essencial que as organizações tenham uma compreensão clara da etiqueta e do profissionalismo adequados a fim de alcançar o sucesso. Desde o estabelecimento e adesão a regras de conduta até ao … Ler mais
Introdução à formatação de cartas comerciais As cartas comerciais são uma forma essencial de comunicação em qualquer ambiente profissional. O conteúdo, layout e formatação destas cartas devem ser concebidos para transmitir a sua mensagem de forma precisa e eficaz. Para assegurar que as suas cartas comerciais sejam claras e profissionais, há várias regras de formatação … Ler mais
história dos salões de beleza A indústria dos salões de beleza tem uma história longa e variada. Acredita-se que os primeiros salões de beleza foram estabelecidos no antigo Egipto, onde as pessoas iam para ter o seu cabelo tratado e a sua pele lavada e oleada. Durante a Idade Média, começaram a surgir na Europa … Ler mais
Introdução à Etiqueta Comercial para Responder ao Correio & Email Não importa em que indústria se encontra, ter uma boa compreensão da etiqueta de comunicação profissional é essencial no mundo de hoje. Ao comunicar por correio ou correio electrónico, há certas regras e directrizes que precisam de ser seguidas a fim de garantir que a … Ler mais
1. Introdução às Cartas de Negócios: As cartas de negócios são comunicações escritas utilizadas por indivíduos e organizações numa variedade de contextos. As cartas de negócios são utilizadas para transmitir informações e mensagens profissionais, tais como ofertas de emprego, contratos e pedidos. Podem também ser utilizadas para fazer pedidos, fornecer informações, e solicitar feedback. As … Ler mais
compreender o básico de construção de equipas: Compreender os Elementos Essenciais da Construção de Equipas Comunicação Eficaz: A Fundação da Construção de Equipas Construção da Coesão de Equipas: Criar uma atmosfera de confiança e colaboração Desenvolver uma cultura de equipa coesa: Definição de Valores e Objectivos Estratégias de Resolução de Conflitos: Aprender a lidar com … Ler mais
Cinco Passos Críticos para Superar as Lacunas de Comunicação entre Funcionários 1. Identificar as Lacunas de Comunicação: A fim de melhorar a comunicação entre empregados, o primeiro passo é identificar as áreas onde existem lacunas de comunicação. Isto pode ser feito através de inquéritos, entrevistas, ou conversas informais. Uma vez identificadas estas lacunas, os gestores … Ler mais
preparação dos seus dados para a criação de gráficos: O que considerar Criar um gráfico a partir dos seus dados é um passo importante para apresentar a sua informação de uma forma significativa. Para o fazer, deve considerar o tipo de dados que possui, como os organizará, e que tipo de gráfico melhor se adequa … Ler mais