O software de gerenciamento de ativos de TI (software ITAM) é um aplicativo para organizar, registrar e rastrear todos os ativos de hardware e software de uma organização em todo o seu ciclo de vida. Conforme uma empresa cresce, gerenciar e rastrear todos os detalhes intrincados de seus ativos, desde a aquisição até o descarte, torna-se mais complicado. O ITAM permite que as organizações gerenciem uma ampla variedade de ativos e dispositivos de hardware, como servidores, equipamentos de rede, dispositivos móveis de PCs, bem como ativos virtuais como licenças de software, serviços em nuvem e outras assinaturas.
Tradicionalmente, as empresas rastreiam seus ativos por meio de um inventário manual usando planilhas. Em seguida, eles geram relatórios periódicos, que podem ser demorados, menos econômicos e não fazem nada para melhorar o rastreamento de ativos. O software de gerenciamento de ativos torna o gerenciamento de ativos de TI mais fácil e pode melhorar a eficiência de custos, garantindo que o hardware e o software sejam usados de forma otimizada.
Benefícios do software ITAM
O software ITAM é benéfico para os negócios, pois permite que as empresas:
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Maximize o uso e o valor dos ativos de TI, tome decisões econômicas e transparentes e cumpra as regras de licenciamento
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Certifique-se de que todos os ativos de hardware e software são usados de forma otimizada para evitar compras desnecessárias de hardware e licenças
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Organize e rastreie todas as informações de ativos em diferentes categorias, como descrição, localização, uso, usuários, data e outros detalhes
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Gerenciar as ferramentas que os funcionários usam no escritório ou no campo, permitindo que os gerentes atribuam ativos, conduzam inventário e gerem relatórios rapidamente
Os recursos do software ITAM não se limitam ao rastreamento de ativos. Com ele, você também pode avaliar o desempenho de um fornecedor, conduzir auditorias e conformidade com as políticas, otimizar os custos de licenciamento e simplificar a aquisição.
As plataformas ITAM variam em suas ofertas e serviços. Algumas ofertas são baseadas na nuvem, algumas no local e outras um híbrido de ambos.
Os recursos típicos do ITAM incluem o seguinte:
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Uma interface baseada em nuvem para gerenciamento de ativos e implantação de inventário
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Adicionar, mover, alterar e remover ativos
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Opções de auditoria de ativos
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Ferramentas de rastreamento, como check-in / check-out, alertas e notificações
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Campos de dados personalizáveis
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Descarte e recupere ativos
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Acesso seguro e flexibilidade móvel
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Precisão de informações e relatórios