Um Sistema de Informação de Gerenciamento (MIS) é um sistema de informação que fornece aos gerentes as ferramentas para organizar, avaliar e gerenciar com eficácia os departamentos de uma organização. É usado para a tomada de decisões e coordenação, controle, análise e visualização de informações em uma organização.
Quando usado em um contexto corporativo, um MIS é usado para aumentar o valor e os lucros de uma empresa, fornecendo aos gerentes as informações relevantes e apropriadas necessárias para tomar decisões importantes rapidamente. Quando implementado corretamente, um MIS ajuda a atingir um alto nível de eficiência nas operações de gerenciamento de uma empresa.
Os fornecedores de software MIS incluem Microsoft Dynamics, Fleetmatics WORK, Clarity Professional MIS e Tharstern Limited.
Componentes de um sistema de informação de gestão
Um MIS precisa ter os componentes necessários para coletar, processar, armazenar e recuperar as informações necessárias para entregar aos líderes. Abaixo estão quatro componentes importantes de um MIS:
- Sistema de informação: Uma combinação de hardware, software, pessoal e infraestrutura que auxilia na coleta de dados armazenados no MIS. O componente do sistema de informação permite que os funcionários interajam com o sistema para coleta de informações.
- Sistema de gerenciamento de banco de dados (DBMS): Software que trata do armazenamento, recuperação e atualização de dados em um sistema de computador. Também inclui os bancos de dados físicos onde as informações são armazenadas após a captura. A quantidade de dados que precisam ser processados e armazenados determinará o tipo de DBMS usado no MIS. Por exemplo, um pequeno DBMS pode funcionar bem para um computador pessoal, mas um DBMS maior será necessário para máquinas maiores e mais complexas.
- Sistema de inteligência: Trata do processamento dos dados recolhidos e apresenta-os de uma forma facilmente compreensível. Isso às vezes é chamado de inteligência de negócios, que armazena conhecimento humano e usa a lógica para formular soluções rápidas para problemas futuros.
- Sistema de pesquisa: Identifica os principais problemas de gestão da organização e apresenta soluções alternativas, ajudando a garantir que todas as opções possíveis são analisadas e a tomada de decisão adequada.
Benefícios de um sistema de informação de gestão
As empresas investem em um MIS pelas seguintes razões:
- Aumenta a eficiência operacional
- Agrega valor aos produtos existentes
- Traz inovação e desenvolvimento de novos produtos
- Identifica pontos fortes e fracos dentro de uma empresa devido a relatórios e registros
- Fornece acesso a um único banco de dados que contém os dados necessários para as operações do dia-a-dia
- Fornece um nível mais alto de responsabilidade, já que as entradas e moderações são registradas e os autores anotados