Resolver o problema de rede não identificada no seu PC

Quando está a tentar ligar o seu PC à Internet, pode deparar-se com um erro de “rede não identificada”. Esta mensagem de erro pode impedi-lo de ficar online e aceder à Internet. Felizmente, existem vários passos que pode seguir para resolver este problema e voltar a ligar-se.

Primeiro, tente reiniciar o adaptador de rede clicando com o botão direito do rato no ícone de rede na barra de tarefas e seleccionando “Resolver problemas”. Isto irá verificar automaticamente se existem problemas e tentar resolvê-los. Se isto não funcionar, pode também tentar reiniciar o modem ou o router, desligando-o da tomada e voltando a ligá-lo.

Se nenhuma destas soluções funcionar, pode tentar configurar manualmente as definições de rede. Abra o Painel de Controlo e seleccione “Centro de Rede e Partilha”. A partir daqui, clique em “Alterar definições do adaptador” e, em seguida, clique com o botão direito do rato no adaptador de rede e seleccione “Propriedades”. Clique em “Protocolo Internet versão 4 (TCP/IPv4)” e, em seguida, clique em “Propriedades”. Certifique-se de que as opções “Obter automaticamente um endereço IP” e “Obter automaticamente o endereço do servidor DNS” estão ambas seleccionadas. Se não estiverem, tente seleccioná-los e reiniciar o computador.

Se estiver a utilizar um computador portátil e precisar de activar a ligação sem fios através do cmd, abra a linha de comandos como administrador e escreva ‘netsh interface set interface “Wireless Network Connection” admin=enabled’. Isto irá activar o adaptador sem fios e permitir-lhe-á ligar-se a redes Wi-Fi.

Se precisar de activar a descoberta de rede a partir do seu computador portátil, abra o Painel de Controlo e seleccione “Centro de Rede e Partilha”. Clique em “Alterar definições de partilha avançadas” e, em seguida, seleccione “Activar a descoberta de rede” na secção “Descoberta de rede”.

Se vir uma mensagem de “Wi-Fi limitado”, significa que está ligado a uma rede mas não consegue aceder à Internet. Isto pode ser causado por uma série de problemas, como um sinal fraco ou um problema com o adaptador de rede. Tente reiniciar o adaptador de rede ou reiniciar o modem ou o router para ver se isso resolve o problema.

Para iniciar o serviço de política de diagnóstico, abra o Painel de Controlo e seleccione “Ferramentas Administrativas”. A partir daqui, faça duplo clique em “Serviços” e, em seguida, localize a opção “Serviço de política de diagnóstico”. Clique com o botão direito do rato e seleccione “Start” (Iniciar) para iniciar o serviço.

Em conclusão, o problema da rede não identificada pode ser frustrante, mas existem várias medidas que pode tomar para o resolver. Tente reiniciar o adaptador de rede, reiniciar o modem ou o router ou configurar manualmente as definições de rede. Se estiver a utilizar um computador portátil, pode activar a ligação sem fios através do cmd e activar a descoberta de rede a partir do Painel de Controlo. Se vir uma mensagem de “Wi-Fi limitado”, tente reiniciar o adaptador de rede ou reiniciar o modem ou o router. E se precisar de iniciar o serviço de política de diagnóstico, pode fazê-lo a partir das suas Ferramentas Administrativas.