Verificar a ligação de rede
O primeiro passo para resolver um problema de impressora offline é garantir que a impressora está ligada à rede. Se a impressora estiver conectada a uma rede Wi-Fi, verifique se o sinal é forte o suficiente. Se o sinal for fraco, a impressora poderá não conseguir comunicar com o computador, fazendo com que fique offline. Mova a impressora para mais perto do router ou tente reiniciar o router para melhorar o sinal.
Ligar a impressora HP em Wi-Fi por telemóvel Se estiver a tentar ligar a impressora HP a uma rede Wi-Fi utilizando o telemóvel, siga estes passos. Primeiro, certifique-se de que o seu telemóvel e a impressora estão ambos ligados à mesma rede Wi-Fi. Em seguida, transfira a aplicação HP Smart para o seu telemóvel e abra-a. Toque no ícone “+” para adicionar a impressora e siga as instruções no ecrã para concluir o processo de configuração.
Imprimir utilizando um cabo USB
Imprimir utilizando um cabo USB é um processo simples e directo. Em primeiro lugar, certifique-se de que a impressora está ligada e que o cabo USB está correctamente ligado à impressora e ao computador. Abra o documento ou a imagem que deseja imprimir e seleccione “Imprimir” no menu de ficheiros. Escolhe a tua impressora HP na lista de impressoras disponíveis e clica em “Imprimir”.
Descobrir o PIN da impressora HP P1102w
O PIN da impressora HP P1102w está localizado numa etiqueta na parte de trás da impressora. Se tiveres perdido a etiqueta, também podes encontrar o PIN imprimindo uma página de configuração. Prima e mantenha premido o botão “Cancelar” durante 5 segundos e a impressora imprimirá uma página de configuração que contém o PIN.
Encontrar uma impressora numa rede Wi-Fi
Para encontrar uma impressora numa rede Wi-Fi, abra o Painel de Controlo no seu computador e seleccione “Dispositivos e Impressoras”. Clique em “Adicionar uma impressora” e seleccione a opção para adicionar uma impressora de rede. O assistente irá procurar as impressoras disponíveis na sua rede e pode seleccionar a que pretende adicionar.
Onde se encontra a entrada USB para a impressora?
A entrada USB da impressora está normalmente localizada na parte posterior ou lateral da impressora. Pode estar identificada como “USB” ou “USB-B”. Se tiver problemas em localizar a entrada USB, consulte o manual do utilizador da impressora para obter mais informações.
Em conclusão, as impressoras HP são fiáveis e eficientes, mas podem ficar offline de vez em quando. Seguindo estes passos de resolução de problemas, pode resolver o problema e voltar a imprimir os seus documentos num instante. Quer necessite de ligar a impressora a uma rede Wi-Fi, imprimir utilizando um cabo USB ou encontrar o PIN da impressora, estas sugestões irão ajudá-lo a realizar o trabalho.
Para tirar uma impressora HP 1310 do modo offline, podes tentar os seguintes passos:
1. Verificar a conectividade da impressora: Certifique-se de que a impressora está correctamente ligada ao seu computador ou rede.
2. Reinicie a impressora: Desligue a impressora, retire a ficha da fonte de alimentação, aguarde alguns segundos, volte a ligá-la e ligue-a.
3. Definir a impressora como predefinida: Aceda ao Painel de Controlo do computador, seleccione “Dispositivos e Impressoras” e, em seguida, clique com o botão direito do rato na impressora HP 1310. Escolha “Definir como impressora padrão”.
4. Cancelar todos os trabalhos de impressão: Limpar todos os trabalhos de impressão pendentes na fila de impressão. Abrir a fila de impressão, clicar com o botão direito do rato no trabalho de impressão pendente e seleccionar “Cancelar”.
5. Reinicie o serviço Spooler de Impressão: Na janela Serviços, localize o serviço “Spooler de impressão”, clique com o botão direito do rato no mesmo e seleccione “Reiniciar”.
Depois de seguir estes passos, a impressora HP 1310 deverá sair do modo offline e estar pronta a ser utilizada.
Para encontrar o endereço IP da sua impressora numa rede, pode seguir estes passos:
1. Prima a tecla Windows e a tecla R em conjunto para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Escreva “cmd” na caixa e prima Enter para abrir a linha de comandos.
3. digite “ipconfig” e pressione Enter para ver sua configuração de rede.
Procure a entrada “Default Gateway”, que deve ser o endereço IP do seu router.
5. Abra um navegador da Web e introduza o endereço IP do router na barra de endereços.
6. Inicie sessão na página de configuração do seu router utilizando o nome de utilizador e a palavra-passe.
7. Procure a secção “Devices” (Dispositivos) ou “Attached Devices” (Dispositivos ligados) para encontrar a impressora e o respectivo endereço IP.
Em alternativa, também pode imprimir uma página de configuração de rede a partir da sua impressora para ver o respectivo endereço IP. O método para o fazer varia consoante o modelo da impressora, pelo que deve consultar o manual da impressora para obter instruções.