Se você já experimentou uma falha repentina do sistema ou uma tela azul da morte (BSOD), é provável que você tenha encontrado o termo “arquivo de despejo”. Um ficheiro de despejo é um tipo de ficheiro que contém informações sobre o estado da memória de um computador no momento de uma falha do sistema. Neste artigo, vamos explorar o que é um ficheiro de despejo, o que contém e como lidar com ele.
Então, o que pode ser terminado no gestor de tarefas? O Gestor de Tarefas é um utilitário incorporado no Windows que permite monitorizar os processos e aplicações em execução no computador. Pode utilizá-lo para ver a utilização de recursos da CPU, memória, disco e rede. Também pode utilizá-lo para terminar processos que estejam a causar problemas ou a consumir demasiados recursos. No entanto, o Gestor de Tarefas não o pode ajudar a recuperar de uma falha do sistema ou de uma BSOD. Para isso, é necessário compreender os ficheiros de despejo.
O que é um ficheiro de despejo no Windows? Quando ocorre uma falha do sistema, o Windows cria um ficheiro de despejo que contém um instantâneo do conteúdo da memória do computador no momento da falha. Este ficheiro pode ser utilizado pelo pessoal de apoio técnico para diagnosticar a causa da falha. Os ficheiros de despejo podem ser categorizados em três tipos: despejo completo, despejo do kernel e despejo de memória pequena. Os ficheiros de despejo completo contêm todo o conteúdo da memória do computador no momento da falha, enquanto os ficheiros de despejo do kernel contêm apenas a memória essencial do kernel. Por outro lado, os ficheiros de despejo de memória pequena contêm apenas as informações mais críticas sobre a falha.
Então, o que é um ficheiro de despejo? Um ficheiro de despejo é essencialmente um instantâneo da memória do computador no momento de uma falha do sistema. Ele contém informações sobre os processos em execução, drivers de dispositivos e outros componentes do sistema. Essas informações podem ser usadas pela equipe de suporte técnico para diagnosticar a causa da falha e fornecer soluções.
O que causa os despejos de memória física? Existem várias razões pelas quais pode ocorrer uma descarga de memória física, incluindo falhas de hardware, erros de software, problemas de controladores e infecções por malware. A falha de hardware pode causar descargas de memória física ao provocar o bloqueio do sistema ou ao corromper os dados armazenados na memória. Os erros de software e os problemas de controladores também podem causar descargas de memória física, causando conflitos entre diferentes programas ou fazendo com que o sistema fique sem memória. As infecções por malware também podem causar descargas de memória física, corrompendo os ficheiros do sistema e perturbando o funcionamento normal do computador.
Consequentemente, como resolver o problema de despejo de memória? A resolução de um problema de despejo de memória pode ser complicada, uma vez que depende da causa subjacente do problema. Se o problema for causado por uma falha de hardware, pode ser necessário substituir o componente defeituoso. Se o problema for causado por bugs de software ou problemas de driver, poderá ser necessário actualizar ou reinstalar o software ou driver afectado. Se o problema for causado por infecções de malware, poderá ser necessário executar uma verificação de vírus e remover quaisquer ficheiros infectados. Em alguns casos, pode ser necessário procurar a ajuda do pessoal de suporte técnico para diagnosticar e corrigir o problema.
Em conclusão, os ficheiros de despejo podem fornecer informações valiosas para diagnosticar e corrigir falhas do sistema e BSODs. Compreender o que são, o que contêm e como lidar com eles pode ajudá-lo a recuperar destes problemas de forma mais rápida e eficaz. Se estiver a ter falhas frequentes do sistema ou BSODs, pode valer a pena investigar os ficheiros de despejo para determinar a causa subjacente do problema.
Para abrir um arquivo .dmp do Windows, você pode usar um depurador como o WinDbg ou o Visual Studio Debugger. Ambas as ferramentas estão disponíveis para transferência gratuita a partir do sítio Web da Microsoft. Depois de ter instalado o depurador, pode utilizá-lo para abrir o ficheiro .dmp e analisar o seu conteúdo. Em alternativa, pode utilizar uma ferramenta de terceiros, como o BlueScreenView, para abrir e analisar ficheiros .dmp.
Para abrir um ficheiro .dump do Windows, pode utilizar as Ferramentas de Depuração do Windows. Pode instalar as Ferramentas de Depuração descarregando o Kit de Desenvolvimento de Software (SDK) do Windows a partir do site da Microsoft. Uma vez instaladas, pode utilizar as ferramentas WinDbg ou KD (Kernel Debugger) para abrir e analisar o ficheiro .dump. Em alternativa, pode utilizar software de terceiros, como o BlueScreenView ou o WhoCrashed, para abrir e analisar o ficheiro .dump.
Para terminar um processo no gestor de tarefas, pode seguir estes passos:
1. Pressione Ctrl+Shift+Esc para abrir o gerenciador de tarefas.
2. Clique no separador “Processos”.
3. encontre o processo que pretende terminar e clique nele.
Clique no botão “Terminar tarefa” no canto inferior direito da janela.
5. Confirmar que pretende terminar o processo clicando em “Terminar processo” na janela de confirmação.