Compreender as métricas Kanban: Um Guia Abrangente

Quais são as métricas do Kanban?
Métricas Kanban
  • Diagrama de Fluxo Cumulativo (ou CFD)
  • Gráfico de Controle de Tempo de Ciclo.
  • Gráfico de Distribuição do Tempo de Lead ou de Ciclo.
  • Gráfico de Tempo Médio de Ciclo.
  • Gráfico de Eficiência de Fluxo.
  • Gráfico de Análise de Bloqueadores (Clustering)
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Kanban é um método popular de produção enxuta que ajuda as organizações a otimizar seus fluxos de trabalho, visualizando todo o processo e limitando o trabalho em andamento (WIP). Com a ajuda das métricas Kanban, as equipas podem monitorizar o desempenho dos seus processos e identificar áreas de melhoria. Neste artigo, vamos explorar as diferentes métricas Kanban e sua importância na racionalização dos fluxos de trabalho.

Capacidade de comutação e capacidade de comutação

A capacidade de comutação refere-se ao número máximo de tarefas em que uma equipa pode trabalhar simultaneamente. Ajuda as equipas a identificarem a sua capacidade e a evitarem sobrecarregar-se. A capacidade de alternância, por outro lado, refere-se à capacidade de uma equipa alternar entre diferentes tarefas sem perturbar o fluxo de trabalho. É crucial para manter um fluxo de trabalho regular e evitar atrasos.

Tempo de ciclo e tempo de execução

O tempo de ciclo é o tempo que uma tarefa demora a ser concluída do início ao fim. É a duração do trabalho em curso. O tempo de execução, por outro lado, é o tempo que uma tarefa demora a passar do início do fluxo de trabalho para o fim. Inclui tanto o tempo gasto na tarefa como o tempo que esta passa a aguardar na fila. A principal diferença entre o tempo de ciclo e o tempo de execução é que o tempo de ciclo se concentra no trabalho efectivo, enquanto o tempo de execução considera todo o processo.

Redes comutadas por circuitos

As redes comutadas por circuitos são um tipo de rede de telecomunicações que estabelece um caminho de comunicação dedicado entre dois dispositivos durante toda a conversação. Assegura que a ligação permanece ininterrupta e garante a qualidade do serviço. No entanto, é menos eficiente do que as redes comutadas por pacotes, que atribuem recursos dinamicamente apenas quando necessário.

Métricas utilizadas no fluxo de valor

As métricas do fluxo de valor medem a eficiência e a eficácia de todo o fluxo de valor, do início ao fim. Ajudam as organizações a identificar estrangulamentos, desperdícios e oportunidades de melhoria. Algumas das métricas comuns utilizadas no mapeamento do fluxo de valor incluem o tempo de ciclo, o tempo de espera, o rendimento, o tempo de processo e o inventário.

Em conclusão, as métricas Kanban desempenham um papel crucial na melhoria dos fluxos de trabalho e na optimização dos processos. Ao monitorizar o desempenho de diferentes métricas, as equipas podem identificar áreas de melhoria, garantir um fluxo de trabalho suave e fornecer valor aos clientes. Compreender as diferentes métricas Kanban e o seu significado é essencial para as organizações que procuram adoptar os princípios lean e melhorar a sua produtividade.

FAQ
Como calcular a eficiência do fluxo?

Para calcular a eficiência do fluxo em Kanban, você pode usar a fórmula: Eficiência de fluxo = (Tempo de valor agregado / Tempo de espera) x 100. O tempo de valor acrescentado é o tempo gasto em actividades que acrescentam directamente valor ao cliente, enquanto o tempo de execução é o tempo necessário para concluir uma tarefa do início ao fim. Ao utilizar esta fórmula, pode determinar a percentagem de tempo gasto em actividades de valor acrescentado, o que pode ajudá-lo a identificar áreas de melhoria no seu fluxo de trabalho.

Como medir a capacidade da equipa?

Para medir a capacidade da equipa, deve começar por calcular as horas de trabalho disponíveis para a equipa num determinado período de tempo. Isto pode ser feito multiplicando o número de membros da equipa pelo número de dias úteis no período e subtraindo qualquer tempo de folga planeado.

Assim que tiver as horas de trabalho disponíveis, pode controlar as horas de trabalho efectivas da equipa, o que pode ser feito utilizando um software de controlo de tempo ou folhas de ponto manuais. Isto dar-lhe-á uma ideia de quanto tempo a equipa está realmente a gastar no trabalho.

Para melhorar ainda mais a medição da capacidade da equipa, pode também acompanhar a taxa de utilização da equipa, que é a percentagem de horas de trabalho disponíveis que estão efectivamente a ser utilizadas para o trabalho. Esta taxa pode ser calculada dividindo as horas de trabalho efectivas da equipa pelas horas de trabalho disponíveis e multiplicando por 100.

Ao acompanhar regularmente estas métricas, pode obter informações sobre a capacidade da equipa e identificar as áreas em que podem ser feitas melhorias.

Como medir a velocidade da equipa?

Para medir a velocidade da equipa em Kanban, pode utilizar métricas como o Tempo de Ciclo, o Tempo de Espera, a Produção e os Diagramas de Fluxo Cumulativo (CFD). O Tempo de Ciclo mede o tempo que uma equipa demora a concluir uma única tarefa, enquanto o Tempo de Execução mede o tempo que demora a concluir uma tarefa desde o seu pedido até à sua entrega. O rendimento mede o número de tarefas concluídas durante um período de tempo, e os CFDs visualizam a forma como o trabalho se move através do fluxo de trabalho da equipa ao longo do tempo. Ao acompanhar estas métricas, pode obter informações sobre a velocidade da sua equipa e identificar áreas a melhorar.