Como eliminar um item da fila de impressão e outras sugestões de resolução de problemas da impressora

Como excluir um item da fila de impressão?
Acesse a pasta Printers e apague todo o conteúdo dela. Agora basta voltar a janela de Serviços, clicar com o botão direito novamente em Spooler de Impressão, e desta vez clicar em Iniciar. A fila de impressão será limpa e seus trabalhos vão voltar a ser impressos normalmente.
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As impressoras são uma ferramenta essencial para fins pessoais e profissionais. No entanto, como qualquer outra tecnologia, podem encontrar problemas que o podem deixar a coçar a cabeça. Um dos problemas mais comuns é quando um documento fica preso na fila de impressão, impedindo a execução de outras tarefas de impressão. Neste artigo, discutiremos como excluir um item da fila de impressão e forneceremos outras dicas de solução de problemas para problemas comuns da impressora.

Como eliminar um item da fila de impressão?

Para excluir um item da fila de impressão, siga estas etapas:

Passo 1: Abra o Painel de Controlo e seleccione Dispositivos e Impressoras.

Passo 2: Clique com o botão direito do rato na impressora em questão e clique em “Ver o que está a imprimir”.

Passo 3: Na nova janela, clique no documento que pretende eliminar e seleccione “Cancelar”.

Passo 4: Se o documento não desaparecer da fila de impressão, tente reiniciar a impressora e o computador.

Se o problema persistir, poderá ser necessário desinstalar e reinstalar o controlador da impressora. Pode obter o controlador mais recente no sítio Web do fabricante da impressora.

Reiniciar uma impressora Epson

Se a sua impressora Epson não estiver a funcionar correctamente, poderá ter de a reiniciar. Aqui está como:

Passo 1: Desligue a impressora e desconecte-a da fonte de alimentação.

Passo 2: Mantenha premido o botão de alimentação durante 30 segundos.

Passo 3: Volte a ligar a impressora e ligue-a.

De forma correspondente, o que fazer quando o documento permanece na fila de impressão?

Se o documento permanecer na fila de impressão, tente reiniciar a impressora e o computador. Se isso não funcionar, tente cancelar o trabalho de impressão e, em seguida, reiniciar o serviço do spooler de impressão. Veja como:

Passo 1: Prima a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

Passo 2: Digite “services.msc” e clique em Ok.

Passo 3: Na janela Serviços, desloque-se para baixo para encontrar o serviço “Spooler de impressão”.

Passo 4: Clique com o botão direito do rato e seleccione “Parar”.

Passo 5: Aguarde alguns segundos e, em seguida, clique novamente com o botão direito do rato e seleccione “Iniciar”.

Reiniciar a impressora sem fios HP

Para reiniciar a impressora sem fios HP, siga estes passos:

Passo 1: Desligue a impressora.

Passo 2: Mantenha premidos os botões “Sem fios” e “Cancelar” em simultâneo durante cinco segundos.

Passo 3: Solte os botões e ligue a impressora.

Como colocar a impressora na rede?

Para colocar a impressora na rede, é necessário ligá-la ao router. Eis como:

Passo 1: Ligue a impressora ao seu router utilizando um cabo Ethernet.

Passo 2: Ligar a impressora e ligá-la a uma fonte de alimentação.

Passo 3: Abra o browser do seu computador e introduza o endereço IP da impressora.

Passo 4: Siga as instruções no ecrã para ligar a impressora à rede.

Restaurar as configurações de fábrica da impressora HP

Para restaurar as configurações de fábrica da impressora HP, siga estas etapas:

Etapa 1: Desligue a impressora.

Passo 2: Premir e manter premidos simultaneamente os botões “Cancelar” e “Sem fios”.

Passo 3: Enquanto mantém premidos os botões, ligue a impressora.

Passo 4: Soltar os botões quando a impressora arrancar.

Passo 5: A impressora será agora reposta nas definições de fábrica.

Em conclusão, os problemas com a impressora podem ser frustrantes, mas com as técnicas de resolução de problemas correctas, é possível colocar a impressora a funcionar novamente. Se seguir os passos descritos neste artigo, deverá conseguir eliminar itens da fila de impressão, reiniciar a impressora, ligá-la à rede e restaurar as definições de fábrica.

FAQ
Depois disso, como é que limpo a cache da impressora Epson?

Para limpar a cache da impressora Epson, pode ir ao Painel de Controlo do seu computador e clicar em Dispositivos e Impressoras. Em seguida, clique com o botão direito do rato na sua impressora Epson e seleccione “Ver o que está a imprimir”. Isto irá abrir a fila de impressão. A partir daí, clique em “Impressora” no canto superior esquerdo e seleccione “Cancelar todos os documentos”. Isto irá limpar a cache e quaisquer trabalhos de impressão que possam estar presos na fila.

Que acção correctiva deve um técnico tomar em resposta a um erro do spooler de impressão?

Se um técnico encontrar um erro de spooler de impressão, uma possível acção correctiva seria reiniciar o serviço de spooler de impressão. Isto pode ser feito abrindo a aplicação Serviços, localizando o serviço Spooler de Impressão e seleccionando “Reiniciar” no menu do botão direito do rato. Outros passos de resolução de problemas podem incluir a limpeza da fila de impressão, a actualização dos controladores da impressora e a verificação de problemas de hardware ou de conectividade.