Como rastrear um produto Dell: Aceder à garantia, encontrar números de série e muito mais

Como rastrear um produto da Dell?
Você precisará adicionar o pedido recente ao seu perfil da “”Minha conta””.
  1. Acesse Minha conta.
  2. Digite o nome de usuário e a senha atual.
  3. Selecione Fazer login.
  4. Em “”Meus pedidos”” (primeira opção à direita), selecione “”Status do pedido””.
  5. Selecione “”Localizar pedidos não encontrados”” (opção no canto inferior esquerdo).
Aprender mais sobre www.dell.com

A Dell é uma marca bem conhecida que oferece uma gama de produtos, incluindo computadores de secretária, computadores portáteis e monitores. Se você adquiriu recentemente um produto Dell, pode estar se perguntando como rastreá-lo. Felizmente, a Dell oferece várias ferramentas e recursos para ajudá-lo a fazer isso. Neste artigo, discutiremos como rastrear um produto Dell, como acessar a garantia Dell, onde encontrar números de série de monitores, como rastrear pedidos e como colocar um rastreador em um notebook.

Para rastrear um produto Dell, é necessário ter o número do pedido do produto ou o número de referência da remessa. É possível obter essas informações no e-mail de confirmação ou na fatura que você recebeu quando fez o pedido. Depois de obter essas informações, você pode visitar o site da Dell e navegar até a página “Order Status” (Status do pedido). Aqui, poderá acompanhar a sua encomenda em tempo real e receber actualizações sobre o estado de envio e entrega da mesma.

Se precisar de aceder à garantia da Dell, pode fazê-lo visitando o Web site da Dell e navegando até à secção “Support” (Suporte). A partir daqui, pode introduzir a etiqueta de serviço ou o número de série do seu produto para aceder às informações sobre a garantia. Também é possível usar essa ferramenta para verificar o status da garantia e solicitar reparos ou substituições, se necessário.

Para encontrar o número de série do monitor Dell, é necessário procurar um adesivo na parte traseira ou inferior do dispositivo. Esse adesivo exibirá o número de série do monitor, que pode ser usado para acessar as informações da garantia e acompanhar qualquer reparo ou substituição.

Se você precisar rastrear um pedido de um produto Dell, poderá fazê-lo visitando o site da Dell e clicando no botão “Track Order” (Rastrear pedido). Aqui, pode introduzir o número da encomenda ou o número de referência de envio para receber actualizações sobre o estado de envio e entrega da encomenda.

Se pretender colocar um localizador no seu computador portátil Dell, pode fazê-lo comprando um dispositivo de localização GPS e ligando-o ao dispositivo. Em alternativa, pode utilizar software como o Prey ou o Find My Device para localizar remotamente o seu computador portátil.

Em conclusão, o rastreamento de um produto Dell é um processo simples que pode ser realizado usando o site da empresa e várias ferramentas e recursos. Ao saber como acessar a garantia da Dell, encontrar números de série de monitores, rastrear pedidos e colocar um rastreador em um notebook, é possível garantir que seus produtos Dell estejam sempre seguros e protegidos.

FAQ
Além disso, como rastrear um notebook desconectado?

Se o notebook Dell estiver desconectado e você precisar rastreá-lo, ainda é possível tentar localizá-lo entrando em contato com o Suporte Dell e fornecendo o número de série ou a etiqueta de serviço. Eles podem fornecer informações sobre o último local conhecido do notebook ou qualquer atividade recente no dispositivo. Além disso, se você tiver ativado o software de rastreamento ou instalado um aplicativo de rastreamento no notebook, talvez seja possível localizá-lo usando essas ferramentas.

O que é uma garantia no local?

Uma garantia no local é um tipo de serviço de garantia oferecido pela Dell em que um técnico vai até o local do cliente para realizar reparos ou substituir o produto, se necessário. Esse tipo de garantia é normalmente oferecido para produtos maiores, como computadores desktop ou servidores.

Como funciona a garantia da Dell para portáteis?

A garantia para portáteis da Dell cobre normalmente defeitos de hardware e avarias que ocorrem durante a utilização normal. A duração da garantia pode variar consoante o modelo específico do computador portátil e o tipo de garantia adquirida. A Dell também oferece a opção de estender o período de garantia por uma taxa adicional. Se surgir um problema coberto, a Dell pode fornecer serviços de reparação ou substituição sem custos adicionais para o cliente. No entanto, é importante observar que a garantia pode não cobrir danos causados por acidentes, uso indevido ou modificações não autorizadas.