Qual o chat da Samsung?
Clientes podem entrar em contato com a assistência da Samsung pelos seguintes canais: Telefone em capitais e grandes centros: 4004-0000. Telefone nas demais localidades: 0800-124-421. Chat: livechat.support.samsung.com/Customer_new/BR.
Como entrar em contato com a Samsung por WhatsApp?
Para acessar esse novo serviço, há três opções:
- Ao clicar neste link, o consumidor já entra direto em uma conversa por WhatsApp com a Samsung, seja via smartphone ou WhatsApp Web no navegador de um desktop ou notebook;
- Usar a câmera de um smartphone para ler o QR Code abaixo e abrir diretamente a conversa no WhatsApp;
O que a garantia de fábrica cobre?
A garantia cobre todas as peças que apresentem falha de material, defeito de fábrica na montagem ou qualquer problema tenha ocorrido antes da comercialização do produto - como por exemplo danos provocados por transporte ou armazenamento inadequado. Consequentemente, precisa de nota fiscal para garantia samsung? Não só para produtos da Samsung, mas todo produto com defeito para validar a garantia é necessário apresentar a nota fiscal, que comprova a compra e origem do produto.
Como acionar garantia Magalu?
Para utilizar a garantia Magazine Luiza o cliente precisa ligar a Central de Atendimento Luizaseg, no número 3003 – 4288 (Capitais e Regiões Metropolitanas) ou no telefone 0800 200 0940 (Outras Localidades). Como funciona a garantia? O que entendemos como garantia é considerado pelo CDC um direito de reclamação. O artigo 26 define que o consumidor tem até 30 dias para reclamar de vícios aparentes ou de fácil constatação em produtos ou serviços não duráveis. O período de tempo é maior no caso dos duráveis: 90 dias.
Como fazer um termo de garantia simples?
1- Neste ato o COMPRADOR, retira o veículo adquirido e toma ciência do TERMO DE GARANTIA, valido por pelo prazo de 90(noventa) dias ou 5.000 (cinco mil) km, ou seja, o limite que vencer primeiro, a contar da data e hora da assinatura deste. Este termo estabelece prazos, normas e condições da garantia. Como faço para saber se meu celular ainda está na garantia? Em caso de dúvidas, o consumidor também pode verificar se o seu smartphone ainda está na garantia ao entrar com o IMEI dele no site da fabricante.
Por conseguinte, qual o prazo de garantia do celular samsung?
Qual o tempo de garantia de uma TV? De acordo com o artigo 18 do CDC, o fornecedor e o fabricante têm 30 dias, a partir da reclamação, para sanar o problema do produto.
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