noções básicas de como escrever uma carta comercial Escolha do tom certo para o encerramento Sentenças de encerramento comuns para cartas comerciais Encerramentos únicos e profissionais de artesanato Utilização da linguagem apropriada para o Encerramento Dicas para os restantes profissionais no Encerramento da Carta de Negócios Incluindo uma assinatura com a sua Carta de Negócios … Ler mais
Introdução às Reuniões de Negócios: Não é surpresa que as reuniões de negócios continuem a ser uma forma popular de as equipas comunicarem, colaborarem, e trabalharem em tarefas. As reuniões de negócios podem ser utilizadas para partilhar informação, resolver problemas e encontrar soluções criativas. Embora as reuniões de negócios já existam há séculos, evoluíram ao … Ler mais
Introdução ao Email como Ferramenta de Comunicação Empresarial O Email é uma das ferramentas de comunicação empresarial mais utilizadas no local de trabalho moderno, oferecendo uma série de vantagens e desvantagens. É uma forma rápida, eficiente e rentável de comunicar com clientes, colegas, e outros contactos. Contudo, os seus inconvenientes incluem riscos de segurança, questões … Ler mais
Definição do objectivo de uma reunião de negócios As reuniões de negócios podem ser uma forma eficaz de as equipas se reunirem e discutirem estratégia, questões e progresso. No entanto, para que uma reunião seja produtiva e bem sucedida, é importante estabelecer previamente objectivos claros. A definição do objectivo da reunião ajuda a garantir que … Ler mais
Definição de Controlo de Qualidade O controlo de qualidade é um processo pelo qual as empresas inspeccionam e testam produtos e serviços para garantir que cumprem um conjunto de normas. O controlo de qualidade é uma parte importante da produção e do serviço ao cliente, pois ajuda a assegurar que os produtos e serviços são … Ler mais
Introdução ao mau funcionamento da impressora Os dispositivos de impressão são uma parte essencial de uma configuração de escritório moderna. No entanto, estes dispositivos são propensos a avarias e podem deixar de funcionar por uma variedade de razões. Compreender as causas comuns das avarias das impressoras pode ajudá-lo a resolver o problema e garantir que … Ler mais
preparação para o Encontro: O que fazer de antemão Chegar a tempo: A Importância da Pontualidade Apresentar-se a si próprio: Fazer uma Impressão Duradoura Ouvir com atenção: Como Prestar Atenção e Mostrar Respeito Prestação de Atenção a Tacos Não Verbais: Compreender a linguagem corporal Manter a Conversa sobre o tema: Mantendo o foco e a … Ler mais
O Poder da Comunicação Não-Verbal na Melhoria das Relações no Local de Trabalho A comunicação não-verbal tem o poder de influenciar a forma como as pessoas interagem no local de trabalho. Das expressões faciais à linguagem corporal, a comunicação não-verbal pode ser utilizada para melhorar as relações no local de trabalho e promover um ambiente … Ler mais
compreensão do objectivo das reuniões do pessoal Estabelecer um horário regular para as reuniões do pessoal Abordar questões de forma atempada Incentivar a comunicação aberta Criar uma Agenda Antes da Reunião Utilizar a tecnologia para melhorar a comunicação Envolver o pessoal no processo de tomada de decisões Criação de um Ambiente de Respeito Avaliar os … Ler mais
Introdução ao Webmail MetroCast O Webmail MetroCast é um serviço de correio electrónico que é amplamente utilizado tanto por empresas como por particulares. Fornece uma forma segura e conveniente de aceder ao correio electrónico e de gerir contas. Está também equipado com funcionalidades tais como protecção contra spam, reencaminhamento automático, e filtros de correio electrónico. … Ler mais