9 Passos para se tornar um Profissional de Atendimento ao Cliente Excepcional

compreender as necessidades e expectativas do cliente Como profissional de serviço ao cliente, é importante compreender o que os clientes esperam de si. Isto significa ser capaz de identificar as suas necessidades e ser capaz de fornecer soluções que satisfaçam essas necessidades. Para tal, ouvir atentamente o cliente, fazer perguntas para determinar o que o … Ler mais

O que é um Puro Jogador?

Os jogadores puros são empresas que oferecem e vendem os seus produtos ou serviços exclusivamente online e fazem sem retalho estacionário. Em regra, caracterizam-se por localizações logísticas centrais. A quota de mercado dos intervenientes puros no retalho online está a crescer de forma constante, embora mais lentamente do que nos anos anteriores. Entre eles estão … Ler mais

Dicas para o registo do dinheiro recolhido das contas a receber

compreensão das contas a receber Seguimento do dinheiro cobrado Criação de um sistema de cobrança de dinheiro Lançamento de pagamentos no sistema Atribuição de pagamentos às contas Comunicação de cobranças Tratamento de disputas e reembolsos Reconciliação de Contas a Receber Compreender Contas a Receber Contas a Receber é o dinheiro devido a uma empresa pelos … Ler mais

Começar com as noções básicas de sombreamento com Photoshop: Um Guia Introdutório

introdução ao sombreamento com Photoshop O sombreamento é uma parte integrante da criação de arte e desenhos digitais em Photoshop. Photoshop fornece uma variedade de ferramentas e técnicas para criar e refinar o sombreamento em qualquer obra de arte digital. Este artigo fornece um guia introdutório para o ajudar a começar a usar o sombreamento … Ler mais