Num ambiente corporativo, a hierarquia é um sistema que organiza os empregados em diferentes níveis de autoridade e responsabilidade. Cada nível tem o seu próprio conjunto de deveres, funções e privilégios a que os seus membros devem aderir. É tipicamente baseado no nível de experiência, perícia, ou antiguidade dos empregados. A cadeia de comando é uma parte importante deste sistema, uma vez que permite a tomada de decisões eficazes e a rápida resolução de conflitos. Também ajuda a proporcionar linhas claras de responsabilidade e responsabilização.
No topo da escada da empresa está o conselho de administração. Eles são responsáveis pela definição da direcção estratégica da empresa e pela tomada de decisões importantes. Abaixo deles está a equipa executiva ou de gestão de topo, que inclui o CEO e o CFO. Estas são as pessoas que são responsáveis pela implementação das decisões do conselho de administração. Depois disso vêm os gestores intermédios, que são responsáveis pela gestão das operações quotidianas da empresa. Finalmente, há a hierarquia, que inclui todos os outros funcionários da empresa.
Dentro de cada nível da hierarquia da empresa, existem também diferentes tipos de cargos que os empregados podem ocupar. No topo da cadeia está o CEO, seguido pelo CFO, e depois os outros cargos executivos. Os quadros médios são frequentemente divididos em chefes de departamento, gestores, e supervisores. Finalmente, os funcionários da hierarquia são organizados de acordo com as suas funções e responsabilidades.
A Hierarquia num ambiente corporativo ajuda a assegurar que as decisões sejam tomadas de forma eficiente e organizada. Também assegura que todos estejam conscientes do seu papel e responsabilidades, e que as tarefas sejam delegadas de forma apropriada. Além disso, permite linhas claras de comunicação e responsabilidade, e ajuda a reduzir a confusão e o conflito.
Embora a hierarquia seja benéfica em muitos aspectos, também pode apresentar desafios. Por exemplo, pode levar a um sentimento de alienação entre os empregados, o que pode ter impacto na moral e produtividade. Além disso, pode ser difícil manter uma estrutura hierárquica eficaz se a empresa estiver a crescer rapidamente, uma vez que novos cargos e departamentos devem ser acrescentados a fim de se manterem a par.
À medida que o mundo dos negócios evolui, a hierarquia empresarial tradicional está a mudar. Com o aumento das tecnologias digitais e do trabalho à distância, as organizações estão a tornar-se mais descentralizadas e flexíveis. Isto está a conduzir a novos tipos de papéis e responsabilidades, e as linhas entre os diferentes níveis hierárquicos estão a tornar-se cada vez mais confusas.
A hierarquia num ambiente empresarial pode ter um grande impacto na forma como os empregados trabalham e interagem uns com os outros. Ao compreender os diferentes níveis de hierarquia e os papéis a eles associados, os empregados podem compreender melhor o seu lugar na organização e como podem contribuir da melhor forma.
Para muitos empregados, o objectivo é subir a escada da empresa. Isto requer uma combinação de trabalho árduo e dedicação, bem como uma compreensão dos diferentes níveis de hierarquia. Ao desenvolver as competências e conhecimentos necessários, os empregados podem ganhar mais responsabilidade e eventualmente subir a escada da empresa.
Uma empresa tem tipicamente um conselho de administração, um grupo de accionistas e um CEO. O conselho de administração é responsável pela tomada de decisões importantes para a empresa, os accionistas são donos da empresa, e o CEO é responsável pela gestão das operações do dia-a-dia.
Uma estrutura hierárquica é um tipo de estrutura organizacional em que os indivíduos são classificados de acordo com um conjunto de critérios pré-determinados. Os indivíduos no topo da hierarquia são tipicamente responsáveis pela tomada de decisões e pela supervisão do trabalho dos que se encontram abaixo deles. Este tipo de estrutura é frequentemente utilizado em grandes organizações onde existe a necessidade de linhas claras de autoridade e responsabilidade.
Uma corporação típica terá três grupos principais: accionistas, o conselho de administração e a gerência. Os accionistas são os proprietários da corporação e têm interesse no seu sucesso. O conselho de administração é responsável por supervisionar a corporação e assegurar que esta seja gerida de uma forma legal e ética. A direcção é responsável pela gestão das operações quotidianas da corporação.
Os cinco níveis de gestão da empresa são:
1. gestão de alto nível: Isto inclui o conselho de administração e o CEO.
2. Gestão de nível intermédio: Isto inclui os vice-presidentes e os directores gerais.
3. gestão de nível inferior: Isto inclui os gestores e supervisores de departamento.
4. gestores de primeira linha: Isto inclui os chefes de turno e os chefes de equipa.
5. Não-gestão: Isto inclui os funcionários de posto e de arquivo.
Os 4 primeiros lugares de uma empresa são tipicamente o CEO, CFO, COO, e CIO. Estas posições são responsáveis pela estratégia global e direcção da empresa, e por assegurar que os sistemas financeiros, operacionais e de informação da empresa estão a funcionar sem problemas.