Os custos logísticos referem-se às despesas que uma organização ou empresa incorre ao transportar bens e materiais quer a nível nacional quer internacional. Envolve uma vasta gama de actividades, incluindo aquisição, gestão de inventário, transporte, armazenagem, embalagem e serviço ao cliente. Os custos logísticos podem ser categorizados em custos directos e indirectos. Os custos directos são aqueles que podem ser directamente atribuídos à movimentação de mercadorias, tais como custos de transporte, taxas de transporte e taxas de armazenagem. Os custos indirectos são aqueles que não estão directamente associados à movimentação de mercadorias, tais como custos de seguros, taxas alfandegárias e custos de combustível.
Os custos logísticos podem ser divididos em várias categorias, incluindo custos de transporte, custos de armazenagem, custos de inventário, custos de processamento de encomendas e custos de serviço ao cliente. Os custos de transporte incluem os custos incorridos na movimentação de mercadorias de um ponto para outro. Os custos de armazenagem são os relacionados com a manutenção das mercadorias enquanto estas se encontram em armazém, tais como taxas de armazenagem, custos de mão-de-obra e custos de seguros. Os custos de inventário estão associados à gestão dos bens enquanto estão em trânsito, tais como taxas de armazenamento, custos de rotação de stocks e custos de encomendas. Os custos de processamento de encomendas incluem os custos associados ao processamento de encomendas, tais como custos de entrada de encomendas, custos de rastreio de encomendas e custos de cumprimento de encomendas. Finalmente, os custos de serviço ao cliente estão associados a actividades de serviço ao cliente, tais como salários do pessoal de serviço ao cliente, software de serviço ao cliente e materiais de serviço ao cliente.
Há vários factores que podem afectar o custo total da logística. Estes incluem o tipo de mercadorias transportadas, a distância que as mercadorias estão a ser transportadas, o modo de transporte utilizado, o tipo de embalagem utilizada, o tipo de armazenamento utilizado, o tipo de serviço ao cliente prestado e o nível de serviço ao cliente prestado. Além disso, a disponibilidade das mercadorias no mercado e o custo do combustível podem também afectar o custo total da logística.
Apesar dos custos associados à logística, há também muitos benefícios que podem ser obtidos investindo em logística eficiente. O benefício mais óbvio é a redução dos custos totais. Ao investir numa logística eficiente, as empresas podem reduzir os seus custos gerais gerais e maximizar os seus lucros. Além disso, a logística eficiente pode melhorar o serviço ao cliente, reduzir os prazos de entrega e aumentar a satisfação do cliente.
Existem várias estratégias que as empresas podem utilizar para reduzir o custo das suas operações logísticas. Uma das estratégias mais eficazes é a de utilizar economias de escala. Quando as empresas compram mercadorias a granel, podem frequentemente receber descontos dos fornecedores e reduzir os seus custos globais. Além disso, as empresas podem também reduzir os seus custos utilizando tecnologia para racionalizar os seus processos logísticos. Ao utilizar sistemas automatizados, as empresas podem reduzir a quantidade de trabalho manual necessário e reduzir os seus custos. Finalmente, as empresas podem também reduzir os seus custos negociando melhores negócios com os seus fornecedores e fornecedores de transporte.
O custo total da logística é um factor importante que as empresas devem considerar ao tomarem decisões. Os custos logísticos podem ter um impacto significativo na rentabilidade e nos resultados finais de uma empresa. Se uma empresa não for capaz de reduzir os seus custos logísticos, pode ter um efeito negativo na sua rentabilidade global. Além disso, os custos logísticos elevados podem também afectar a capacidade de uma empresa para competir no mercado.
As empresas podem frequentemente reduzir os seus custos externalizando as suas operações logísticas a fornecedores terceiros. Ao externalizar, as empresas podem beneficiar da perícia do fornecedor e reduzir os seus custos gerais. Além disso, as empresas podem também beneficiar das economias de escala oferecidas por fornecedores de maior dimensão. Finalmente, as empresas podem também beneficiar da maior flexibilidade e escalabilidade que a externalização proporciona.
Apesar dos benefícios da externalização, existem também alguns desafios associados às operações logísticas de externalização. Um dos desafios mais significativos é a falta de controlo sobre as operações. Ao externalizar, as empresas devem estar preparadas para renunciar ao controlo das operações para o fornecedor terceirizado. Além disso, as empresas devem também estar conscientes do potencial de perturbação causado pelas operações do fornecedor. Finalmente, as empresas devem também estar conscientes do potencial de aumento dos custos associados à externalização.
Nos últimos anos, o desenvolvimento da tecnologia logística tem tido um impacto significativo na indústria logística. A tecnologia logística permitiu às empresas racionalizar os seus processos e reduzir os seus custos. Além disso, a tecnologia logística tem permitido às empresas acompanhar os seus envios e monitorizar as suas operações em tempo real. Finalmente, a tecnologia logística também permitiu às empresas prestar um melhor serviço ao cliente e melhorar a sua capacidade de resposta às necessidades do cliente.
Globalmente, os custos logísticos são um factor importante a considerar pelas empresas ao tomarem decisões. Ao compreenderem os diferentes tipos de custos logísticos, as empresas podem tomar decisões mais informadas e reduzir os seus custos globais. Além disso, as empresas podem também beneficiar da externalização das suas operações logísticas e da implementação da mais recente tecnologia logística. Ao dedicar tempo a compreender a indústria logística e os seus custos associados, as empresas podem assegurar que as suas operações são tão eficientes e rentáveis quanto possível.