1. Introdução às Cartas de Negócios: As cartas de negócios são comunicações escritas utilizadas por indivíduos e organizações numa variedade de contextos. As cartas de negócios são utilizadas para transmitir informações e mensagens profissionais, tais como ofertas de emprego, contratos e pedidos. Podem também ser utilizadas para fazer pedidos, fornecer informações, e solicitar feedback. As cartas de negócios devem ser concisas, claras e de tom profissional.
2. Cartas de negócios formais: As cartas comerciais formais são utilizadas numa variedade de circunstâncias, tais como ao candidatar-se a um emprego, pedir informações, ou corresponder com os clientes. As cartas comerciais formais são formatadas com padrões específicos em mente, tais como margens, fonte, e tamanho do ponto. É importante usar um tom profissional e certificar-se de rever a carta para detectar eventuais erros.
3. cartas de negócios informais: As cartas de negócios informais são frequentemente utilizadas para comunicações menos formais, tais como notas de agradecimento ou mensagens de felicitações. Estas cartas podem ainda ser de tom profissional, mas podem ser mais conversacionais do que as cartas comerciais formais. Devem ainda ser formatadas com margens, tipos de letra e tamanho de pontos adequados.
4. cartas de aplicação: Uma carta de candidatura é um tipo de carta de negócios usada para se candidatar a um emprego ou cargo. As cartas de candidatura devem incluir as qualificações e experiência do candidato, bem como a razão pela qual se adequam bem ao posto de trabalho. Estas cartas devem ser formatadas de acordo com as directrizes padrão de formatação de cartas de negócios.
5. cartas de instrução: Uma carta de inquérito é um tipo de carta de negócios utilizada para solicitar informações a uma organização ou indivíduo. Estas cartas devem incluir detalhes específicos sobre as informações solicitadas, bem como as razões para o pedido.
6. Cartas de apresentação: Uma carta de apresentação é um tipo de carta de negócios utilizada para acompanhar um currículo ou outro material de candidatura a um emprego. As cartas de apresentação devem incluir as qualificações e experiência do candidato, bem como as razões pelas quais se adequam bem ao cargo.
7. Cartas de reclamação: Uma carta de reclamação é um tipo de carta comercial utilizada para expressar insatisfação com um produto, serviço, ou situação. As cartas de reclamação devem incluir detalhes específicos sobre o assunto, bem como o resultado ou a resolução desejada.
8. Cartas de agradecimento: Uma carta de confirmação é um tipo de carta comercial utilizada para acusar a recepção de um documento ou comunicação. Estas cartas devem incluir detalhes específicos sobre o documento ou comunicação, bem como a apreciação do destinatário pelo remetente.
Existem quatro tipos de cartas de negócios: a carta de apresentação, a carta de consulta, a carta de venda, e a carta de transmissão.
A carta de apresentação é uma carta que é enviada juntamente com um currículo quando se candidata a um emprego. A carta de consulta é uma carta enviada para solicitar informações a uma empresa. A carta de venda é uma carta utilizada para promover e vender um produto ou serviço. A carta de transmissão é uma carta utilizada para o envio de documentos ou outros materiais.
Existem quatro tipos comuns de cartas de negócios:
1. cartas de apresentação
2. Cartas de prospecção
3. Cartas de agradecimento
4. Cartas de reclamação
As cartas de apresentação são normalmente enviadas juntamente com pedidos de emprego ou currículos para apresentar o candidato ao empregador. As cartas de prospecção são enviadas a potenciais clientes ou clientes para tentar gerar novos negócios. As cartas de agradecimento são enviadas após uma entrevista ou reunião para mostrar apreço pela oportunidade. As cartas de reclamação são enviadas quando há um problema com um produto ou serviço.
Existem sete tipos de cartas:
1. Cartas de reclamação
2. Cartas de informação
3. Cartas de instrução
4. Cartas de reclamação
5. Cartas de felicitações
6. Cartas de condolências
7. Cartas de agradecimento
Existem 20 tipos de cartas de negócios, que podem ser divididos em quatro categorias:
1. Cartas de pedido de informações
2. Cartas de oferta de bens ou serviços
3. Cartas de confirmação de encomendas ou contratos
4. Cartas de reclamação
1. Cartas de inquérito
a. Carta de inquérito
b. Resposta à carta de inquérito
2. Cartas de oferta de bens ou serviços
a. Carta de oferta de bens ou serviços
b. Resposta à carta de oferta de bens ou serviços
3. Cartas de confirmação de encomendas ou contratos
a. Carta de confirmação de encomenda
b. Carta de confirmação de contrato
4. Cartas de reclamação
a. Carta de reclamação
b. Resposta à carta de reclamação
Os dois formatos de carta de negócios mais comuns para correspondência comercial são o formato de bloco e o formato de bloco modificado. No formato de bloco, todo o texto é alinhado com a margem esquerda, e cada novo parágrafo é recuado. No formato de bloco modificado, a data, o sign-off e a assinatura estão todos alinhados com a margem direita, enquanto que o resto do texto ainda está alinhado com a margem esquerda.