É um problema demasiado familiar - está a tentar ligar o seu iPhone a um dispositivo Bluetooth e este simplesmente não vai funcionar. Quer esteja a tentar ligar-se a um auscultador, altifalante, ou outro dispositivo, parece não conseguir pô-lo a funcionar, por mais que tente. Isto pode ser incrivelmente frustrante, especialmente se estiver a contar com o dispositivo para fazer algo importante. Felizmente, normalmente é possível resolver e resolver o problema, por isso não perca a esperança por enquanto.
O primeiro passo para resolver os problemas de ligação Bluetooth do seu iPhone é compreender quais são os sintomas. O sintoma mais comum é que o seu telefone simplesmente não vai encontrar nenhum dispositivo Bluetooth quando se ligar. Isto significa que quando procura dispositivos, nada aparece, apesar de saber que o dispositivo está ao alcance e a funcionar correctamente. Outras vezes, pode descobrir que o seu telefone se liga ao dispositivo, mas depois desliga-se imediatamente sem razão aparente.
O passo seguinte é certificar-se de que o Bluetooth está activado no seu iPhone e que todas as configurações necessárias estão em ordem. Se alguma vez desactivou o Bluetooth no seu telefone, então é possível que ainda esteja desligado, mesmo que o tenha activado novamente. Além disso, deverá certificar-se de que o seu telefone está ligado à rede correcta e de que a rede está a funcionar correctamente.
Se já verificou todas as definições e verificou que a sua rede está a funcionar correctamente, então vai querer tentar reinicializar o seu iPhone. Isto pode muitas vezes corrigir quaisquer falhas temporárias e permitir que o seu telefone se ligue correctamente ao seu dispositivo Bluetooth. Para o fazer, basta manter premido simultaneamente o botão de ligar e o botão home até o logótipo da Apple aparecer no ecrã.
Por vezes, o problema é resultado de uma versão desactualizada do iOS ou de um software Bluetooth desactualizado. Para corrigir isto, vai querer certificar-se de que o seu telefone está a executar a versão mais recente do iOS e que o software Bluetooth está actualizado. Para o fazer, basta ir ao menu "Definições" e tocar em "Geral", depois em "Actualização de Software".
Se tudo o resto falhar, o problema pode ser com o próprio dispositivo. Se o dispositivo for antigo ou tiver sido danificado de alguma forma, então poderá não ser capaz de se ligar ao seu iPhone. Vai querer verificar se o dispositivo está a funcionar correctamente e se não está demasiado velho ou desactualizado.
Por vezes, o problema pode ser devido a interferência de outros dispositivos. Se houver demasiados dispositivos nas proximidades, então pode interferir com a ligação. Para corrigir isto, vai querer afastar o dispositivo Bluetooth de quaisquer outros dispositivos e certificar-se de que existe um caminho claro entre o dispositivo e o seu iPhone.
Se ainda tiver problemas, então há mais algumas dicas e truques de resolução de problemas que pode tentar. Uma das mais comuns é desligar e ligar novamente o Bluetooth. Isto pode frequentemente reiniciar a ligação e ajudar o seu telefone a encontrar o dispositivo. Adicionalmente, também pode tentar esquecer o dispositivo e depois tentar ligar-se novamente.
Se nenhuma destas medidas tiver funcionado, então é possível que o problema seja mais sério. Neste caso, deverá contactar a Assistência Apple ou levar o seu dispositivo a uma Apple Store para que seja examinado. Eles serão capazes de diagnosticar o problema e oferecer uma solução.
Em conclusão, a resolução de problemas de ligação Bluetooth do iPhone pode ser um esforço frustrante, mas normalmente é possível resolver o problema. Ao compreender os sintomas, investigar configurações, reiniciar o seu telefone, examinar software e actualizações, inspeccionar o dispositivo Bluetooth, explorar problemas de interferência, e tentar algumas dicas e truques de resolução de problemas, deverá ser capaz de ligar o seu iPhone ao dispositivo em pouco tempo. No entanto, se tudo o resto falhar, poderá ser altura de levar o seu telefone para um exame profissional.