Um gestor ou responsável de marketing é um indivíduo que é responsável pelo desenvolvimento, implementação, monitorização e avaliação do sucesso da estratégia global de marketing de uma empresa. São responsáveis pela concepção e execução de campanhas eficazes para promover os produtos ou serviços da empresa, bem como pela supervisão do orçamento e do pessoal do departamento de marketing.
Um gestor ou responsável de marketing deve criar um plano global que descreva as estratégias de marketing mais adequadas para atingir os objectivos da empresa. Este plano deve incluir uma análise detalhada do mercado alvo, os melhores canais para atingir esse mercado, o posicionamento da empresa no mercado, e as tácticas mais eficazes para transmitir a mensagem.
Conduzir estudos de mercado é uma das principais responsabilidades de um gestor ou responsável de marketing. Ao compreender os clientes actuais e potenciais, as suas necessidades e preferências, a empresa pode desenvolver campanhas de marketing mais direccionadas e eficazes.
Um gestor ou responsável de marketing é também responsável pela criação de uma identidade de marca única e consistente que ressoe no mercado alvo. Isto inclui a criação de mensagens de marca, visuais, e sons, bem como o desenvolvimento de um slogan e de uma declaração de missão.
A criação e distribuição de conteúdo é uma parte importante do trabalho de um gestor de marketing ou oficial. Isto inclui a redacção, concepção e produção de conteúdo, tais como cópia de websites, boletins electrónicos e publicações em blogues, bem como a distribuição do conteúdo através de vários canais, tais como meios de comunicação social, correio electrónico e impressão.
Um gestor ou responsável de marketing deve também gerir as campanhas publicitárias e promocionais da empresa. Isto inclui o desenvolvimento de estratégias para divulgar os produtos e serviços da empresa, bem como a elaboração de um orçamento e de um calendário para a realização das campanhas.
Os directores e oficiais de marketing devem avaliar regularmente o desempenho das suas campanhas e estratégias, e fazer ajustamentos para optimizar a sua eficácia. Isto inclui a análise dos dados dos clientes, o acompanhamento dos resultados das campanhas, e a realização de alterações conforme necessário.
Finalmente, um gestor ou oficial de marketing deve manter-se actualizado com as últimas tendências e desenvolvimentos do mercado. Isto inclui a leitura de publicações da indústria, a participação em feiras comerciais, e o estabelecimento de redes com outros profissionais da área.
As funções dos responsáveis e gestores de marketing podem variar em função da dimensão e do âmbito da organização para a qual trabalham. No entanto, em geral, os responsáveis de marketing são responsáveis pelo desenvolvimento e implementação de planos de marketing, enquanto os directores de marketing supervisionam as operações quotidianas do departamento de marketing. Os directores de marketing reportam normalmente ao director de marketing, mas em alguns casos, podem reportar directamente ao CEO ou a outros executivos superiores.
As 7 funções do marketing são: pesquisa de mercado, desenvolvimento de produtos, fixação de preços, promoção, distribuição, serviço ao cliente, e análise de mercado.
Um responsável de marketing é responsável pelo planeamento, implementação, e monitorização de campanhas de marketing. Pode também ser responsável pela realização de estudos de mercado, gestão de orçamentos, e desenvolvimento de planos de marketing. Além disso, podem também supervisionar o trabalho de outros membros do pessoal de marketing.
As três responsabilidades mais importantes de um gestor de marketing são desenvolver e implementar planos de marketing, supervisionar a pesquisa de marketing, e monitorizar e avaliar o desempenho de marketing. Os gestores de marketing devem também ser capazes de comunicar eficazmente com outros membros da equipa de marketing, bem como com outros departamentos dentro da empresa.
As três principais funções de um comerciante são identificar potenciais clientes, desenvolver estratégias promocionais e acompanhar as vendas. Os marqueteiros devem estar constantemente atentos a novos clientes potenciais, bem como a formas de os alcançar. Devem também desenvolver estratégias promocionais que interessem os potenciais clientes e os persuadam a comprar o produto ou serviço. Finalmente, os marqueteiros devem rastrear as vendas para ver quão eficazes têm sido os seus esforços promocionais.