A resolução de problemas num computador com um aviso sonoro com um ecrã preto pode ser uma tarefa assustadora, mas com alguns passos simples, é possível chegar à raiz do problema e resolvê-lo. Primeiro, é importante identificar a causa do sinal sonoro e do ecrã negro. Se for capaz de arrancar na BIOS, é possível verificar o hardware para detectar quaisquer erros, bem como para quaisquer ligações ou cabos soltos que possam ser o problema. Se não for possível arrancar na BIOS, é possível que o sinal sonoro venha da placa-mãe, caso em que deverá verificar a placa-mãe quanto a eventuais erros visíveis.
Uma vez identificada a causa do sinal sonoro e do ecrã preto, o passo seguinte é avaliar a RAM e o disco rígido. Se ainda não conseguir arrancar na BIOS, pode tentar arrancar no modo seguro, o que lhe permitirá verificar a RAM e o disco rígido quanto a eventuais erros. Também pode utilizar uma unidade USB ou CD/DVD de arranque para verificar a RAM e o disco rígido. Se forem encontrados quaisquer erros, pode tentar corrigi-los ou substituir a RAM ou o disco rígido.
Se ainda estiver a ouvir um sinal sonoro e um ecrã preto, o passo seguinte é verificar a fonte de alimentação. É possível que a fonte de alimentação não esteja a fornecer energia suficiente ao computador, o que pode estar a causar o sinal sonoro e o ecrã negro. É possível verificar a fonte de alimentação para detectar quaisquer erros visíveis e certificar-se de que o cabo de alimentação está ligado de forma segura. Pode também tentar substituir a fonte de alimentação, se necessário.
Se ainda tiver problemas com o sinal sonoro e o ecrã preto, o passo seguinte é examinar a placa-mãe. É possível que a placa-mãe esteja a causar o sinal sonoro e o ecrã negro. Para verificar a placa-mãe, deve verificar se existem cabos ou conectores soltos, bem como se existem erros visíveis. Também se pode tentar voltar a ligar a CPU, RAM, e outros componentes, bem como tentar substituir a placa-mãe, se necessário.
Se todas as etapas acima tiverem sido concluídas e o sinal sonoro e o ecrã preto persistirem, então é possível que a placa de vídeo esteja a causar o problema. Para investigar a placa de vídeo, deve verificar a placa de vídeo quanto a eventuais erros visíveis e certificar-se de que a placa de vídeo está ligada de forma segura. Também pode tentar substituir a placa de vídeo, se necessário.
Uma vez examinados todos os componentes do computador, é importante verificar o sistema operativo. É possível que o sistema operativo esteja corrompido ou em falta, o que pode estar a causar o sinal sonoro e o ecrã preto. Pode tentar reinstalar o sistema operativo ou utilizar um disco de recuperação para reparar o sistema operativo.
Se todas as etapas acima tiverem sido concluídas e o sinal sonoro e o ecrã preto persistirem, é possível que os controladores e o software do computador necessitem de ser actualizados. É possível utilizar a ferramenta Windows Update ou um actualizador de drivers de terceiros para garantir que todos os drivers e software do computador estão actualizados.
Se todas as etapas acima tiverem sido concluídas e o sinal sonoro e o ecrã preto persistirem, poderá ser necessário continuar a resolver os problemas. Pode tentar utilizar um sistema de restauração, reiniciar a BIOS, ou utilizar um disco de recuperação para restaurar o computador. Se nenhuma destas etapas for bem sucedida, poderá ser necessário levar o computador a um profissional para obter mais assistência.
Há algumas razões pelas quais o seu computador pode continuar a apitar e não liga. Uma possibilidade é que haja um problema com o fornecimento de energia. Outra possibilidade é que haja um problema com a placa-mãe. Se o computador estiver a apitar e não ligar, é importante resolver o problema o mais depressa possível.
Há algumas causas potenciais para um computador estar ligado, mas o ecrã é preto. Uma possibilidade é que o monitor não esteja a receber energia. Verifique se o monitor está ligado a uma tomada e se o cabo de alimentação está ligado ao monitor. Outra possibilidade é que o monitor não esteja devidamente ligado ao computador. Certifique-se de que o cabo de vídeo está ligado à porta de vídeo na parte de trás do computador e que a outra extremidade está ligada à porta de vídeo na parte de trás do monitor. Se o computador ainda não estiver a exibir nada no ecrã, é possível que o computador não esteja ligado. Verifique se o cabo de alimentação está ligado à parte de trás do computador e se o computador está ligado a uma tomada. Se o computador ainda não estiver ligado, poderá ter de substituir a fonte de alimentação.
O ecrã preto da morte (BSoD) é um termo utilizado para descrever um ecrã que fica completamente preto e não responde à entrada. Isto pode acontecer por várias razões, mas na maioria das vezes é causado por um problema de hardware ou software.
Há algumas coisas que pode tentar se experimentar um BSoD. Primeiro, tente reiniciar o seu computador. Se isso não funcionar, tente arrancar no Modo Seguro. Se conseguir entrar no Modo de Segurança, tente executar um scan de vírus e/ou reparar quaisquer ficheiros corruptos. Se ainda estiver a ver um BSoD, é provável que tenha um problema de hardware. Tente executar uma ferramenta de diagnóstico de hardware para ver se algum do seu hardware está a falhar. Se tudo o resto falhar, poderá ter de substituir o hardware afectado.