O Retorno do Investimento (ROI) em recursos humanos é uma métrica utilizada para medir a eficiência dos investimentos de capital humano de uma organização. É calculado dividindo o retorno total ganho com um investimento pelo custo total do investimento. O objectivo do ROI em recursos humanos é optimizar o uso do capital humano e maximizar o retorno da organização sobre os seus investimentos em pessoal.
O ROI em recursos humanos é benéfico para as organizações de muitas maneiras. Ajuda a identificar áreas de poupança de custos e retorno do investimento, que podem ser utilizadas para tomar decisões mais informadas sobre contratação e formação. Adicionalmente, permite às organizações acompanhar o retorno dos seus investimentos em pessoal, proporcionando uma comparação valiosa com os retornos que estão a receber de outros investimentos.
O cálculo do ROI dos recursos humanos envolve uma série de passos. Primeiro, é necessário identificar os custos associados ao investimento, tais como salários, benefícios, e formação. Em seguida, o retorno total do investimento deve ser calculado subtraindo o custo total do investimento da receita total que o investimento gerou. Finalmente, o ROI pode ser calculado dividindo o retorno total do investimento pelo custo total.
Há uma série de melhores práticas que as organizações podem adoptar para maximizar o seu retorno do investimento em recursos humanos. Estas incluem a concentração no recrutamento e retenção, análise de dados para identificar áreas de poupança de custos e retorno do investimento, e medição e acompanhamento do retorno dos investimentos em pessoal.
Calcular o ROI dos recursos humanos não é isento de desafios. Pode ser difícil medir com precisão o retorno dos investimentos em pessoal, particularmente quando os retornos são de longo prazo ou difíceis de quantificar. Além disso, o custo do investimento em capital humano pode ser difícil de calcular com precisão.
As organizações podem empregar uma série de estratégias para superar os desafios do cálculo do ROI em recursos humanos. Estas incluem o estabelecimento de métricas claras, o acompanhamento do retorno dos investimentos em pessoal ao longo do tempo, e a utilização de análises de dados para identificar áreas de poupança de custos e retorno do investimento.
Uma vez que uma organização tenha calculado o ROI dos seus recursos humanos, pode utilizar a informação para informar as decisões sobre contratação e formação, bem como para acompanhar o retorno dos investimentos em pessoal. A informação também pode ser utilizada para comparar o retorno dos investimentos em pessoal da organização com os retornos que está a receber de outros investimentos.
O retorno do investimento em recursos humanos é uma métrica valiosa para as organizações medirem a eficiência dos seus investimentos em capital humano. Pode ser utilizado para identificar áreas de poupança de custos e retorno do investimento, bem como para comparar o retorno dos investimentos em pessoal com os retornos recebidos de outros investimentos. Ao empregar as melhores práticas e estratégias para superar os desafios associados ao cálculo do ROI em recursos humanos, as organizações podem maximizar o retorno dos seus investimentos em pessoal.
Existem algumas formas diferentes de calcular o ROI em recursos humanos. Um método comum é calcular o custo de contratação e formação de um novo funcionário, dividido pelo custo do volume de negócios. Isto dar-lhe-á a percentagem de empregados que precisa de manter para se manter equilibrado. Outro método comum é calcular o custo de um programa ou iniciativa de recursos humanos, dividido pelas poupanças ou benefícios que gera. Por exemplo, se um programa custa $1.000 para implementar e poupa à empresa $10.000 em custos de rotatividade, o ROI seria de 10:1.
Há algumas razões pelas quais 7% é considerado um bom ROI. Em primeiro lugar, é superior à taxa média de retorno da maioria dos investimentos. Isto significa que é mais provável que ganhe dinheiro com o seu investimento do que perder dinheiro. Em segundo lugar, 7% é um investimento relativamente seguro. Isto significa que há menos risco de perder todo o seu investimento do que com investimentos mais voláteis. Finalmente, 7% é uma taxa de retorno razoável. Isto significa que pode esperar ver um retorno decente do seu investimento sem ter de assumir demasiados riscos.
Não há uma resposta definitiva a esta pergunta, pois depende de uma série de factores, tais como o tipo de investimento, o nível de risco envolvido, as condições actuais do mercado, etc. Contudo, em geral, um retorno do investimento de 10% é considerado como um retorno relativamente elevado e pode não ser alcançável em todas as circunstâncias.
Um mau ROI é aquele em que o retorno é menor do que o investimento original. Isto pode ser devido a uma série de factores, tais como um declínio no valor do investimento, taxas elevadas, ou um mau desempenho.
Não há uma resposta a esta pergunta, uma vez que o retorno do investimento pode variar muito dependendo do tipo de investimento e das condições actuais do mercado. No entanto, como regra geral, a maioria dos investimentos proporcionará um retorno de cerca de 5-10% por ano. Alguns investimentos, tais como acções e bens imobiliários, podem proporcionar rendimentos mais elevados, enquanto outros, tais como obrigações e contas de poupança, podem proporcionar rendimentos mais baixos.