Resolução de Problemas do Seu Kindle Quando Não Ligar: Um Guia Abrangente
Pode ser extremamente frustrante quando o seu Kindle não liga. Pode ter um livro ou documento que esteja desesperado por ler, ou pode estar apenas à procura de algo para fazer durante um longo voo. Seja qual for a razão, se o seu Kindle não se ligar, pode ser um enorme inconveniente.
Antes de tentar resolver o seu dispositivo, é importante identificar a causa do problema. Razões comuns para um Kindle não ligar incluem uma bateria esgotada, um cabo de alimentação danificado, ou um botão de alimentação defeituoso.
Se o seu Kindle não liga, há várias dicas de resolução de problemas que podem ajudar. Comece por ligar o seu dispositivo a um carregador e cabo compatíveis. Se a luz de alimentação acender, poderá simplesmente ter de esperar que o dispositivo carregue. Se a luz de alimentação não acender, verifique o cabo e o carregador para se certificar de que são compatíveis com o seu dispositivo.
Se o seu Kindle não ligar, poderá ser necessário repor o dispositivo nas configurações de fábrica. Para reiniciar o seu Kindle, mantenha premido o botão de ligar/desligar durante 20 segundos. Isto fará com que o dispositivo seja reiniciado e reiniciado.
Se o seu dispositivo não liga, pode ser devido a um carregador ou cabo incompatível. Para evitar este problema, escolha sempre um carregador e um cabo compatíveis com o seu dispositivo. Se não tiver a certeza de qual o carregador e cabo a escolher, consulte o manual de instruções do seu dispositivo.
Se o seu Kindle ainda não ligar após a reinicialização do dispositivo, poderá ser necessário executar uma reinicialização dura. Para executar uma reinicialização dura, mantenha premido o botão de ligar/desligar durante 30 segundos. Isto forçará o dispositivo a reiniciar.
Se o seu Kindle ainda não ligar após efectuar uma reinicialização dura, há várias alternativas que pode considerar. Uma opção é ligar o seu dispositivo a um carregador e cabo diferentes. Se isto não funcionar, poderá ter de levar o seu dispositivo a um centro de serviço para reparação.
Se o botão de alimentação não se registar quando o carregar, há várias coisas que pode fazer. Comece por limpar o botão de alimentação com um pano húmido para remover qualquer poeira ou detritos. Se isto não funcionar, poderá ter de levar o seu dispositivo a um centro de serviço para reparação.
Se o seu Kindle não ligar depois de experimentar todas as dicas de resolução de problemas acima mencionadas, poderá ser altura de procurar assistência profissional. Contacte o fabricante do seu dispositivo ou visite um centro de assistência para obter ajuda profissional.
Existem algumas razões potenciais para que o seu Kindle possa não estar ligado, mesmo que esteja carregado. Uma possibilidade é que haja um problema com a porta de carregamento ou com o cabo. Outra possibilidade é que a bateria esteja completamente esgotada e necessite de ser substituída. Se tiver a certeza de que a porta de carga e o cabo estão a funcionar correctamente, e a bateria ainda não está a segurar uma carga, então é possível que haja um problema com o próprio Kindle e este tenha de ser reparado ou substituído.
Há algumas coisas que pode tentar se o seu Kindle não responde ou não se liga. Primeiro, tente carregar o dispositivo durante pelo menos 30 minutos. Se o Kindle ainda não ligar, tente reiniciá-lo premindo e mantendo premido o botão de alimentação durante 20 segundos. Se isso não funcionar, poderá ter de contactar o apoio ao cliente para obter mais assistência.
Pode haver algumas razões pelas quais o seu Kindle Paperwhite não está a ligar. Uma possibilidade é que a bateria possa estar completamente esgotada. Se for este o caso, terá de ligar o seu Kindle a uma fonte de energia utilizando o cabo micro-USB para o carregar.
Outra possibilidade é que possa haver um problema com o hardware do seu dispositivo. Se tiver tentado carregar o seu Kindle e este ainda não se ligar, poderá ter de contactar o apoio ao cliente da Amazon para mais assistência.
Existem algumas formas de reiniciar um Kindle que não responde. Primeiro, tente reiniciar o dispositivo mantendo premido o botão de ligar/desligar durante 20 segundos. Se isso não funcionar, pode tentar reiniciar o dispositivo para as predefinições de fábrica. Para o fazer, vá a Definições > Opções do Dispositivo > Reiniciar para as predefinições de fábrica. Ser-lhe-á pedido que confirme a reposição, e então o dispositivo será reiniciado.
Não existe um botão de reinicialização no Kindle. Contudo, pode reiniciar o seu Kindle indo ao menu de definições e seleccionando a opção "Reset to Factory Defaults" (Reiniciar para as predefinições de fábrica). Isto irá repor o seu Kindle no seu estado original, apagando todos os seus dados pessoais e definições.