Resolução de Problemas Problemas de Impressão Comuns: Soluções para quando a sua impressora não está a imprimir certas linhas e pontos
A impressão de documentos e fotografias é uma parte essencial de qualquer escritório, casa, ou ambiente escolar. Infelizmente, as impressoras são frequentemente propensas a problemas técnicos, e poderá descobrir que a sua impressora não está a imprimir certas linhas e pontos. Se tiver dificuldade em imprimir, o artigo seguinte discutirá as causas mais comuns de linhas e pontos que não imprimem e fornecerá soluções passo a passo.
A causa mais comum de linhas e pontos não impressos deve-se a uma cabeça de impressão entupida ou desalinhada. Quando isto ocorre, a cabeça de impressão é incapaz de depositar a tinta no papel correctamente. Isto pode fazer com que as linhas e os pontos apareçam desbotados ou não apareçam de todo. Outra causa potencial pode dever-se a uma falta de tinta nos cartuchos ou a um problema com as configurações da impressora.
Se suspeitar que a sua cabeça de impressão está entupida ou desalinhada, o primeiro passo é tentar limpar a cabeça da impressora. Muitas impressoras têm uma função de limpeza que pode ser utilizada para ajudar a limpar quaisquer bloqueios na cabeça de impressão. Dependendo do modelo da sua impressora, poderá ter de aceder primeiro às definições de manutenção ou do sistema para activar a função de limpeza. Uma vez activada, a impressora deve começar a executar um ciclo de limpeza que ajudará a limpar quaisquer bloqueios.
O passo seguinte é certificar-se de que a cabeça de impressão está devidamente alinhada. A maioria das impressoras tem uma função de calibração que pode ser utilizada para alinhar a cabeça de impressão. Esta característica pode ser acedida através das definições da impressora. Uma vez activada, a impressora deve executar um ciclo de calibração que ajudará a assegurar que a cabeça de impressão está devidamente alinhada.
Outra causa potencial de linhas e pontos não imprimidos pode ser devido às configurações da impressora. Poderá querer verificar as definições da impressora para se certificar de que as definições correctas do tamanho do papel e da qualidade de impressão estão seleccionadas. Além disso, pode também querer verificar os níveis de tinta para se certificar de que os tinteiros não estão vazios.
Se ainda tiver dificuldade em imprimir, o próximo passo é certificar-se de que o software da sua impressora está actualizado. Muitos fabricantes de impressoras fornecem actualizações regulares do software que podem ajudar a melhorar o desempenho da impressora. Pode verificar o website do fabricante para se certificar de que tem a versão mais recente do software instalada.
Se os níveis de tinta forem baixos, poderá ter de substituir os cartuchos. Pode consultar o website do fabricante para ver que tipo de cartuchos são compatíveis com a sua impressora. Deve também certificar-se de seguir as instruções fornecidas pelo fabricante ao substituir os tinteiros.
Se ainda tiver dificuldades de impressão, poderá querer verificar as ligações da impressora para ter a certeza de que são seguras. Poderá ter de verificar a ligação USB ou sem fios para se certificar de que a impressora está devidamente ligada ao computador. Deverá também verificar as definições da impressora para se certificar de que a impressora correcta está seleccionada.
Se tiver seguido todos os passos acima mas ainda tiver dificuldade em imprimir, poderá ter de tentar solucionar o problema. Dependendo do modelo da sua impressora, poderá ser capaz de aceder a ferramentas de resolução de problemas através das definições da impressora. Estas ferramentas podem ajudá-lo a identificar e resolver quaisquer problemas que esteja a ter com a sua impressora.
A resolução de problemas de impressão comuns pode ser demorada e frustrante, mas não tem de ser. Ao seguir os passos descritos neste artigo, deverá ser capaz de identificar e resolver as causas mais comuns de linhas e pontos que não imprimem.
Isto é muito provavelmente devido a uma cabeça de impressão entupida. Com o tempo, a cabeça de impressão pode ficar entupida com tinta seca, pó, e outros resíduos. Isto pode fazer com que a cabeça de impressão fique desalinhada, o que pode fazer com que certas linhas sejam impressas mais claramente do que outras. Para limpar a cabeça de impressão, será necessário retirá-la da impressora e colocá-la de molho numa solução de limpeza. Uma vez embebida, terá de usar uma escova macia para remover quaisquer detritos que estejam agarrados à cabeça de impressão. Uma vez limpa a cabeça de impressão, deverá ser capaz de imprimir normalmente.
Há algumas razões possíveis para que a sua impressora possa estar a imprimir pequenos pontos. Pode ser que a cabeça de impressão esteja suja e precise de ser limpa. Em alternativa, os cartuchos de tinta podem ser baixos ou velhos e precisam de ser substituídos. Também é possível que o papel que está a utilizar seja demasiado fino ou que as definições de impressão não estejam correctamente configuradas. Se não tiver a certeza de qual é o problema, pode tentar executar um ciclo de limpeza da cabeça de impressão ou contactar o apoio ao cliente da impressora para mais assistência.