E-businesses são empresas que realizam negócios através da Internet. Estas empresas podem utilizar uma variedade de métodos para ganhar dinheiro, tais como vender bens e serviços, fornecer informações, e entregar conteúdos digitais. Podem também utilizar a Internet para gerir as suas relações com clientes, cadeias de fornecimento, e operações internas.
Os retalhistas online são empresas que vendem produtos e serviços na Internet. Podem variar desde enormes mercados online como a Amazon até pequenas empresas que vendem artigos feitos à mão. Os retalhistas em linha têm a vantagem de poder alcançar uma base de clientes global e oferecer uma vasta gama de produtos.
As empresas podem utilizar a Internet para distribuir conteúdos digitais tais como música, vídeos e software. Esta é uma forma popular de as empresas ganharem dinheiro, uma vez que requer pouco ou nenhum custo inicial e pode chegar a um grande público.
Os serviços online são empresas que prestam serviços através da Internet. Estes serviços podem variar desde o alojamento web até à consultoria de marketing. Os serviços em linha são frequentemente mais baratos do que os serviços tradicionais de tijolo e argamassa e podem ser acedidos a partir de qualquer parte do mundo.
A publicidade online é uma das formas mais populares de as empresas ganharem dinheiro. As empresas podem criar anúncios dirigidos a públicos específicos e utilizar vários métodos para medir a eficácia das suas campanhas.
As empresas podem utilizar as assinaturas online para gerar receitas recorrentes. Estas subscrições podem variar desde serviços de streaming a revistas online. Este tipo de modelo de negócio é atractivo para as empresas porque oferece um fluxo constante de receitas.
Os leilões online são uma forma popular de as empresas ganharem dinheiro. As empresas podem utilizar sites de leilões em linha para listar produtos e serviços e permitir que as pessoas licitem neles. Este tipo de negócio pode ser arriscado, pois não há garantias de que as licitações sejam suficientemente altas para se obter lucro.
As empresas podem utilizar as redes sociais para atingir uma grande audiência e comercializar os seus produtos e serviços. O marketing das redes sociais pode ser utilizado para envolver os clientes, fidelizar a marca e aumentar as vendas. É uma forma eficaz de as empresas atingirem uma vasta audiência e aumentarem a sua visibilidade.
Sim, a Amazon é definitivamente um e-business. É um grande retalhista em linha que vende tudo, desde livros a electrónica, a mercearias. Basicamente, se se conseguir pensar nisso, a Amazon provavelmente vende-o. São também uma empresa muito inovadora, sempre com novas formas de tornar a experiência de compra melhor para os seus clientes.
Existem quatro tipos de e-business:
1 Negócio a negócio (B2B)
2 Negócio a consumidor (B2C)
3 Consumidor a consumidor (C2C)
4 Consumidor a negócio (C2B)
B2B e-business são aqueles que vendem produtos ou serviços a outras empresas. Os negócios electrónicos B2C são aqueles que vendem produtos ou serviços aos consumidores. C2C e-business são aqueles que permitem aos consumidores vender produtos ou serviços uns aos outros. C2B e-businesses são aqueles que permitem aos consumidores vender produtos ou serviços a empresas.
Há muitos exemplos da vida real de modelos de e-business. Alguns modelos comuns de e-business incluem a venda a retalho em linha, mercados em linha, serviços de subscrição em linha e fornecedores de conteúdos em linha.
O comércio retalhista em linha é um dos modelos de comércio electrónico mais comummente utilizados. O comércio retalhista em linha permite às empresas vender os seus produtos e serviços em linha aos consumidores. Este modelo é utilizado por muitas empresas, desde pequenos negócios a grandes negócios.
Os mercados em linha são outro modelo comum de e-business. Os mercados em linha permitem às empresas vender os seus produtos e serviços a outras empresas ou consumidores. Este modelo é frequentemente utilizado por empresas que vendem produtos ou serviços que não são facilmente encontrados nas lojas de retalho tradicionais.
Os serviços de subscrição online são outro modelo de comércio electrónico que está a crescer em popularidade. Os serviços de assinatura online permitem às empresas oferecer os seus produtos e serviços numa base de assinatura. Este modelo é frequentemente utilizado por empresas que oferecem produtos ou serviços digitais, tais como produtos de software como serviço (SaaS).
Os fornecedores de conteúdos em linha são outro tipo de modelo de comércio electrónico. Os fornecedores de conteúdos em linha oferecem conteúdos digitais, tais como artigos, vídeos, ou música, aos consumidores. Este modelo é frequentemente utilizado por empresas que oferecem conteúdos que não são facilmente encontrados noutros locais.
O tipo de Big 5 mais comum é o tipo Consciencioso. As pessoas conscienciosas são tipicamente caracterizadas como sendo ordeiras, fiáveis e trabalhadoras. São muitas vezes muito orientadas para os detalhes e têm um forte sentido de responsabilidade pessoal.
Existem alguns factores-chave de sucesso para as empresas de comércio electrónico:
1. uma forte proposta de valor - as empresas de comércio electrónico precisam de oferecer algo que seja suficientemente convincente para que os clientes possam comprar em linha em vez de na loja.
2. Uma experiência de utilizador sem falhas - os clientes devem ser capazes de encontrar facilmente o que procuram e verificar sem qualquer fricção.
3. uma infra-estrutura robusta de cumprimento - as empresas de comércio electrónico precisam de ser capazes de cumprir as encomendas de forma rápida e eficiente.
4. uma forte estratégia de marketing - as empresas de comércio electrónico precisam de ser capazes de atingir o seu mercado alvo e de conduzir o tráfego para o seu website.
5. Uma dedicação ao serviço ao cliente - As empresas de comércio electrónico precisam de prestar um excelente serviço ao cliente a fim de construírem a lealdade do cliente.