Introdução
Ao utilizar o Microsoft Office Outlook, os utilizadores podem encontrar problemas ao tentarem enviar uma hiperligação através de correio electrónico. Este artigo fornece um guia completo para solucionar o problema do envio de hiperligações no Microsoft Office Outlook.
O problema de envio de hiperligações no Microsoft Office Outlook ocorre quando se tenta anexar uma hiperligação num email, resultando no não envio da hiperligação. Este problema pode ocorrer devido a uma variedade de razões, desde configurações incorrectas de contas de correio electrónico a problemas de compatibilidade com o programa Microsoft Office Outlook.
É importante compreender a causa do problema do envio da hiperligação antes de tentar resolver qualquer problema. As causas comuns do problema incluem configurações incorrectas da conta de correio electrónico, problemas de compatibilidade com o programa Microsoft Office Outlook, ou uma versão desactualizada do programa Microsoft Office Outlook.
Há uma variedade de soluções que podem ser exploradas quando se tenta resolver o problema de envio de hiperligações. Estas soluções incluem a verificação das definições da conta de correio electrónico, resolução de problemas nas definições da conta de correio electrónico, teste da funcionalidade de envio da hiperligação, reinstalação e actualização do Microsoft Office Outlook, e backup de dados antes de fazer quaisquer alterações ao programa.
Antes de tentar solucionar qualquer problema, é importante verificar as definições da conta de correio electrónico. Isto pode ser feito abrindo o programa Microsoft Office Outlook, navegando para as 'Definições de Conta', e assegurando que as definições do servidor e da porta estão correctas.
Se as definições da conta de correio electrónico estiverem incorrectas, é necessário resolver os problemas. Isto pode ser feito abrindo o menu 'Ferramentas' no programa Microsoft Office Outlook e clicando em 'Definições de Conta'. A partir daqui, é possível resolver as definições e actualizar quaisquer definições incorrectas.
Uma vez actualizadas as definições da conta de correio electrónico, é importante testar a funcionalidade de envio da ligação. Isto pode ser feito através da composição de um novo e-mail, anexando uma ligação e enviando o e-mail para um endereço de e-mail alternativo. Se a ligação for enviada com sucesso, é provável que o problema do envio da ligação tenha sido resolvido.
Se o problema do envio da ligação persistir, recomenda-se a reinstalação e actualização do programa Microsoft Office Outlook. Isto pode ser feito descarregando a versão mais recente do programa a partir do website da Microsoft, e depois instalando-o no computador.
Antes de fazer quaisquer alterações ao programa Microsoft Office Outlook, é importante fazer cópias de segurança de quaisquer dados que estejam armazenados no programa. Isto pode ser feito navegando para o menu 'Ficheiro' no programa e clicando em 'Cópia de Segurança'.
Ao resolver problemas de envio de links no Microsoft Office Outlook, é importante considerar todas as soluções possíveis. É também importante fazer o backup de quaisquer dados antes de fazer quaisquer alterações ao programa, e assegurar que as definições da conta de correio electrónico estão correctas. Seguir estas etapas ajudará a assegurar que o problema do envio de ligações seja resolvido rápida e eficientemente.
Existem algumas razões possíveis para que a função de ligação possa não estar a funcionar no Outlook. Uma possibilidade é que a hiperligação não esteja formatada correctamente. Outra possibilidade é que a ligação seja quebrada, o que significa que não conduz a um website ou endereço de correio electrónico válido. Finalmente, é também possível que a ligação tenha sido desactivada pelo seu fornecedor de correio electrónico. Se não tiver a certeza de qual é o problema, pode tentar resolver o problema abrindo a ligação num navegador ou cliente de correio electrónico diferente.
Para enviar uma ligação através de correio electrónico no Outlook, siga estes passos:
1. Abra o Outlook e crie uma nova mensagem.
2. Escreva o endereço de correio electrónico do destinatário no campo Para.
3. no corpo da mensagem, digite o link que deseja enviar.
4. clique no botão Enviar.
Para activar as ligações no Outlook, siga estes passos:
1. iniciar Outlook.
2. No menu Ferramentas, clique em Opções.
3. no separador Segurança, limpe a caixa de verificação Block images and other external content in HTML email.
4. clique em OK.
Ao criar um correio electrónico, as ligações clicáveis podem ser adicionadas de algumas formas diferentes. Uma forma é destacar o texto que deseja transformar num link, depois clicar no botão "Inserir/editar link" no editor de correio electrónico. Isto abrirá uma caixa de diálogo onde poderá introduzir o URL para o qual deseja que a ligação vá. Uma vez introduzido o URL, clique em "OK" para inserir a ligação.
Outra forma de inserir uma ligação clicável num e-mail é utilizar a função "hyperlink". Para o fazer, primeiro digite o texto que pretende utilizar para a hiperligação. Depois, destaque o texto e clique no botão "Insert/edit link" no editor de e-mail. Na caixa de diálogo que aparece, introduza o URL para o qual pretende que a hiperligação vá no campo "Link URL". Em seguida, marcar a caixa "Abrir em nova janela". Isto assegurará que o link se abre numa nova janela quando clicado, em vez de retirar o leitor do e-mail. Finalmente, clicar em "OK" para inserir o link.