Compreensão das Distinções entre Associados Sazonais e Associados de Vendas
1. Definição de um Associado Sazonal: Um associado sazonal é um empregado que é contratado por uma determinada época ou período de tempo, geralmente para satisfazer a maior procura de um produto ou serviço durante uma determinada parte do ano. São frequentemente contratados para a época de férias, quando as empresas necessitam de apoio extra ao serviço ao cliente ou de ajuda extra para armazenar prateleiras.
2. Definição de um Associado de Vendas: Um associado de vendas é um representante de serviço ao cliente que trabalha num ambiente de retalho. É responsável por se envolver com os clientes, ajudando-os a encontrar o que precisam, e assegurando que saem com uma experiência positiva. Sugerem frequentemente artigos aos clientes e dão conselhos sobre os produtos.
3. Responsabilidades de um Associado Sazonal: Os associados sazonais são geralmente responsáveis pela prestação de serviço ao cliente, armazenamento de prateleiras, e ajudar os clientes a encontrar os artigos de que necessitam. Espera-se normalmente que sejam amigáveis e corteses, e que sejam capazes de realizar várias tarefas num ambiente de ritmo acelerado.
4. Responsabilidades de um Associado de Vendas: Os associados de vendas são responsáveis por ajudar os clientes a encontrar o que precisam, sugerir artigos, e fornecer aconselhamento sobre produtos. Têm frequentemente de telefonar aos clientes, tratar de devoluções, e prestar serviço ao cliente.
5. Qualificações necessárias para um Associado Sazonal: Geralmente, os associados sazonais devem ter um conhecimento geral do serviço ao cliente, alguma experiência básica de retalho, e um comportamento amigável e profissional.
6. Qualificações Necessárias para um Associado de Vendas: Os associados de vendas devem ter um conhecimento dos produtos que estão a vender, alguma experiência de venda a retalho, e excelentes capacidades de serviço ao cliente.
7. Agendamento para Associados Sazonais: Os associados sazonais normalmente trabalham por um período de tempo limitado, pelo que a sua programação depende das necessidades da empresa. Pode esperar-se que trabalhem à noite e aos fins-de-semana, especialmente durante a época de férias.
8. Agendamento para Associados de Vendas: Os associados de vendas trabalham normalmente horas regulares, por vezes incluindo noites e fins-de-semana. Podem ser obrigados a ficar até tarde ou a chegar cedo, dependendo das necessidades da loja.
9. Progressão na carreira dos associados sazonais e de vendas: Os associados sazonais normalmente não têm o potencial de progressão na carreira, uma vez que normalmente só são empregados por um curto período de tempo. Os associados de vendas, por outro lado, podem muitas vezes progredir para posições de nível superior, tais como gestor de departamento ou gestor de loja assistente.
Um associado de venda sazonal é alguém que é contratado por uma empresa para ajudar nas vendas durante períodos de pico. Isto pode incluir alturas do ano em que há muito tráfego pedonal nas lojas, ou quando as vendas on-line são particularmente elevadas. Os associados de vendas sazonais têm normalmente muita experiência em serviço ao cliente e vendas, e são capazes de construir rapidamente relações com os clientes. Podem também ser responsáveis pela formação de novos empregados em técnicas de vendas e políticas da empresa.
As empresas sazonais são empresas que operam apenas durante uma parte do ano, tipicamente durante períodos de pico de procura. As empresas regulares são empresas que operam durante todo o ano. As empresas sazonais têm frequentemente custos operacionais mais elevados do que as empresas regulares, porque têm de aumentar as suas operações rapidamente para satisfazer a procura dos clientes, e depois reduzir a sua escala com a mesma rapidez quando a procura abranda. Isto pode tornar difícil a manutenção de uma margem de lucro consistente.
Um associado sazonal do Walmart é responsável por uma vasta gama de tarefas, desde ajudar os clientes a encontrar artigos, até ao armazenamento de prateleiras e à limpeza da loja. Os associados sazonais normalmente trabalham durante as épocas mais movimentadas do ano, tais como a época de férias, e podem ser solicitados a trabalhar horas adicionais para satisfazer a procura dos clientes.
Há algumas coisas a considerar ao determinar se um trabalho sazonal vale a pena. A primeira é a remuneração. Os empregos sazonais normalmente não pagam tão bem como os empregos durante todo o ano, pelo que terá de decidir se o salário vale o seu tempo. O segundo são as horas. Os empregos sazonais têm muitas vezes mais horas do que os empregos durante todo o ano, pelo que terá de ter a certeza de ser capaz de dedicar o seu tempo. A terceira é o local. Os empregos sazonais são frequentemente em locais remotos, pelo que terá de considerar se é capaz de chegar e sair do local de trabalho. O quarto é o próprio trabalho. Os trabalhos sazonais são muitas vezes exigentes do ponto de vista físico, pelo que terá de ter a certeza de que é fisicamente capaz de fazer o trabalho. Em última análise, a decisão sobre se um trabalho sazonal vale a pena depende de si.
Não há uma resposta definitiva a esta pergunta, pois depende de uma variedade de factores. Por exemplo, se for um trabalhador altamente qualificado com muita experiência na sua área, poderá ser capaz de comandar salários mais elevados e assim poder viver do trabalho sazonal. Em alternativa, se está apenas no início da sua carreira, poderá ter de complementar os seus rendimentos com outras formas de trabalho. Em última análise, é possível viver do trabalho sazonal, mas isso dependerá das suas circunstâncias individuais.