Otimização de mídia social (SMO) é o processo de aumentar o conhecimento de um produto, marca ou evento nas mídias sociais. O SMO envolve a análise do conteúdo que mais terá ressonância com os seguidores de uma conta, incluindo gráficos, texto, hashtags e links.
Como otimizar o conteúdo de mídia social
Para determinar que tipo de conteúdo é mais adequado para seu público, os gerentes de mídia social geralmente começam identificando o que seus seguidores estão procurando e onde estão procurando. Isso geralmente inclui examinar quais plataformas de mídia social oferecem as maiores oportunidades de envolvimento com seus clientes ideais. Redes sociais como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Snapchat, YouTube e Pinterest atendem a um grupo demográfico distinto de usuários, portanto, parte da otimização da mídia social é adaptar o conteúdo de acordo.
Especialmente em redes baseadas em hashtag como Instagram e Twitter, a otimização de mídia social também envolve a identificação de hashtags que aumentarão a probabilidade de um usuário ver um determinado conteúdo. Por exemplo, uma oficina mecânica pesquisaria hashtags de tendência relevantes para a indústria de serviços automotivos e as usaria estrategicamente para exibir seu conteúdo ao público-alvo.
A maioria das redes tem especificações para o tipo de conteúdo que pode ser compartilhado. Eles indicam qual (is) proporção (ões) imagens / vídeos devem ter, bem como limites de caracteres para texto e quantas hashtags, imagens e links podem ser incluídos em uma postagem. Todas essas especificações são considerações importantes ao desenvolver uma estratégia de otimização de mídia social. Ferramentas de gerenciamento de mídia social como Hootsuite, Buffer e Later são úteis para organizar e planejar o conteúdo de acordo com os requisitos de cada rede.
Otimização de mídia social vs. marketing de mídia social
Ao contrário do marketing de mídia social (SMM), que se preocupa principalmente com a publicidade paga em redes sociais, a otimização de mídia social se concentra em conteúdo orgânico (não pago). No entanto, os dois conceitos estão intimamente interligados porque ambos afetam o desempenho geral de uma conta de mídia social, bem como os resultados financeiros da empresa. Se uma conta de mídia social (e o conteúdo que ela compartilha) for otimizada, qualquer campanha de marketing de mídia social terá mais probabilidade de ter sucesso. Às vezes, o desempenho de uma conta de mídia social pode ser melhorado com a implementação de uma campanha de SMM, tornando o processo de SMO um pouco mais fácil.
SMO vs. SEO
A otimização de mídia social e a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) também estão intimamente relacionadas. A otimização de mecanismos de pesquisa envolve o planejamento de palavras-chave e o ajuste do conteúdo do site para maximizar as chances de classificação do site entre os resultados da pesquisa para esses termos. Isso depende muito do algoritmo de cada mecanismo de pesquisa. Esses algoritmos geralmente consideram o desempenho dos links de um site nas mídias sociais ao determinar o desempenho geral da pesquisa, portanto, a estratégia SMO de um site também é uma ferramenta importante para o SEO.