O Método Quant (TQM) é uma estratégia de marketing comportamental que visa criar química entre os clientes e seus clientes e influenciar as pessoas por meio de seu tipo de personalidade. Proprietários de comércio eletrônico e empresas usam o Método Quant como uma forma de construir confiança e quebrar a resistência do consumidor para comprar.
Como funciona o método Quant?
As empresas podem aprender quais são os tipos de personalidade dos clientes e, em seguida, adaptar as comunicações para criar confiança e quebrar a resistência do consumidor em comprar. Usando pesquisas TQM prospectos e listas de clientes com uma breve série de perguntas e use tecnologia proprietária para identificar seus tipos de personalidade para que você possa otimizar as mensagens de vendas para cada tipo de cliente.
Os quatro tipos de personalidade TQM
De acordo com a TQM, existem quatro tipos principais de personalidades. Cada tipo pensa e sente de maneira diferente e cada tipo processa informações de forma diferente, especialmente ao tomar uma decisão de compra.
- Pensador:O Thinker gosta de fatos, detalhes, exemplos comprovados e é altamente organizado.
- Mastermind:Masterminds são caracterizados por uma abordagem mais assertiva aos negócios. Eles tendem a ser rápidos, orientados para os resultados e vão direto ao ponto.
- Olímpico:O tipo de personalidade olímpica é caracterizado por uma abordagem expressiva e agressiva dos negócios e aspira a grandes alturas porque tudo é possível.
- Diplomatas:Diplomatas são pessoas amigáveis, compassivas, “sensíveis” que desejam contribuir com bondade para a vida dos outros.
O Método Quant para Ecommerce Business
O Método Quant é especialmente útil quando você tem um relacionamento mais longo e contínuo com um cliente. Para sites de varejo online, saber mais sobre os tipos de personalidade pode ajudá-lo a fornecer conteúdo em suas mensagens de marketing que atrairá os quatro diferentes tipos de consumidores. Depois de determinar os tipos de personalidade dos clientes, por exemplo, você pode otimizar mensagens de marketing por email e seu site para incluir páginas de entrada específicas que apelam aos quatro tipos de personalidade diferentes para aumentar as taxas de conversão.