Após quatro anos na T-Home, Roland Folz, o membro da direcção da divisão de serviços técnicos, deixa a Deutsche Telekom. Um sucessor será nomeado em breve.
As de 1 de Maio, T-Home CTO Roland Folz está a deixar o seu cargo. Ele está deixando a empresa a seu pedido para se dedicar a outras tarefas profissionais.
"Lamento a decisão de Roland Folz de deixar a Deutsche Telekom. Nos últimos anos, ele tem demonstrado grande compromisso com as preocupações dos clientes no Serviço Técnico", disse Niek Jan van Damme, Membro do Conselho de Administração da Deutsche Telekom Sales & Service Deutschland e Presidente do Conselho de Administração da T-Home.
Folz é membro do Conselho de Administração da T-Home desde Julho de 2005. Em janeiro de 2007, devido à reestruturação interna, ele assumiu o novo departamento da diretoria "Serviço Técnico ao Cliente". Ele é responsável por aumentar as metas de qualidade para a instalação e eliminação de falhas de todas as linhas de TC. Isto também inclui o cumprimento dos horários dos técnicos de serviço.
Telekom pretende nomear um sucessor para Folz em breve.