As webcams são ferramentas essenciais para videoconferências, reuniões on-line e chamadas de vídeo com amigos e familiares. No entanto, por vezes, as câmaras Web podem funcionar mal, ficar desactivadas ou bloqueadas por software antivírus. Se estiver a ter problemas com a câmara Web, este artigo fornece algumas sugestões e truques para o ajudar a testar e a resolver problemas da câmara.
Como testar a webcam O primeiro passo para testar a webcam é verificar se ela está conectada corretamente ao computador. Verifique o cabo USB da webcam e certifique-se de que ele está conectado com segurança à porta USB do computador. Depois de confirmar que a webcam está conectada, é possível testá-la usando as etapas a seguir:
1. Abra o aplicativo da webcam: A maioria das câmaras Web inclui o seu próprio software, que pode ser utilizado para testar a câmara. Se não tiver o software, pode utilizar uma ferramenta de teste de webcam online, como webcamtests.com ou testmycam.com.
2. Verifique o feed de vídeo: Quando a aplicação da webcam estiver aberta, deverá ser possível ver um vídeo em directo da câmara. Se não conseguir ver nada, poderá ter de configurar as definições da câmara ou resolver problemas de ligação.
Verifique o áudio: A maioria das câmaras Web tem microfones incorporados. Se estiver a utilizar a câmara Web para videoconferência ou reuniões em linha, deve certificar-se de que o microfone está a funcionar correctamente. Teste o microfone falando nele e verificando os níveis de áudio no aplicativo da webcam.
Como saber se o antivírus está a bloquear a câmara Se não conseguir aceder à câmara Web ou se receber uma mensagem de erro ao tentar utilizá-la, é possível que o software antivírus esteja a bloquear a câmara. Para verificar se este é o caso, siga estes passos:
2. Verifique as definições da webcam: Procure as definições relacionadas com a sua webcam ou câmara. Certifique-se de que a sua câmara não está bloqueada ou desactivada.
Verifique as definições da aplicação: Se continuar a ter problemas, verifique as definições da aplicação da webcam para garantir que esta tem permissão para aceder à câmara.
Como resolver o código 45 Se receber um erro de código 45 ao tentar utilizar a câmara Web, isso significa que o dispositivo não está ligado ou não é reconhecido pelo computador. Para resolver esse problema, tente o seguinte:
2. Atualize os drivers: Vá para o site do fabricante do computador e verifique se há atualizações de drivers para a webcam. Baixe e instale as atualizações disponíveis.
3. Reinicie o computador: Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir problemas de conexão.
Como activar a câmara do computador portátil Dell no teclado Se estiver a utilizar um computador portátil Dell, pode activar a câmara utilizando os seguintes passos:
1. Pressione as teclas “Fn” e “Esc” simultaneamente: Isto irá activar a sua câmara.
Como ativar a câmera no notebook Positivo Windows 7
1. Abra o aplicativo da sua webcam: A maioria dos portáteis vem com o seu próprio software de webcam que pode usar para testar a sua câmara.
2. Verifique o seu gestor de dispositivos: Se não conseguir aceder à câmara, aceda ao gestor de dispositivos e procure quaisquer dispositivos com um ponto de exclamação amarelo. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Actualizar software de controlador”.
Como activar a câmara do computador portátil sem a tecla Fn
1. Abra o aplicativo da webcam: A maioria dos computadores portáteis vem com o seu próprio software de webcam que pode utilizar para testar a sua câmara.
2. Procure um ícone de câmara: Alguns computadores portáteis têm um ícone de câmara numa das teclas de função. Prima a tecla para activar a câmara.
Verifique o seu gestor de dispositivos: Se continuar a não conseguir aceder à câmara, vá ao gestor de dispositivos e procure os dispositivos com um ponto de exclamação amarelo. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Actualizar software de controlador”.
Em conclusão, se estiver a ter problemas com a câmara Web, é importante verificar as ligações, as definições e os controladores. Seguindo essas dicas e truques, você poderá testar e solucionar problemas da câmera e voltar a fazer videoconferências, reuniões on-line e chamadas de vídeo rapidamente.