- Abra o registro do Windows: regedit.exe.
- Apague a chave: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSLicensing.
- Reinicie o computador.
- Tente novamente.
O acesso ao ambiente de trabalho remoto é uma ferramenta útil para empresas e indivíduos, permitindo-lhes ligarem-se aos seus computadores e servidores a partir de qualquer local. No entanto, não é isento de desafios, com vários erros e problemas que podem surgir. Neste artigo, vamos explorar como resolver o erro de licença de acesso do cliente à sessão remota foi desconectada e outros problemas relacionados, tais como problemas de acesso remoto, o erro rds de nenhum servidor de licença de ambiente de trabalho remoto disponível, activação do servidor de licença de ambiente de trabalho remoto, incapacidade de ligação ao servidor de licença e o erro de não conseguir ligar o Windows ao serviço de configuração do ambiente de trabalho remoto.
Para começar, vamos abordar o erro de licença de acesso de cliente desconectado da sessão remota. Esta mensagem de erro aparece normalmente quando o servidor do Anfitrião de Sessão de Ambiente de Trabalho Remoto (Anfitrião de Sessão de RD) não tem licenças de acesso de cliente dos Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto disponíveis. Para resolver este problema, tem de se certificar de que o servidor de Anfitrião de Sessões de RD está correctamente configurado para utilizar o modo de licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto que corresponde ao tipo de licenças de acesso de cliente de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto (CALs de RDS) que instalou.
Aqui estão os passos a seguir:
1. Abra a consola de Configuração do Anfitrião da Sessão de Ambiente de Trabalho Remoto.
2. Clique com o botão direito do rato no objecto de ligação RDP-Tcp e seleccione Propriedades.
3. na caixa de diálogo Propriedades, selecione a guia Licenciamento.
Escolha o modo de licenciamento apropriado. Se tiver instalado CALs de RDS num servidor de licenças, seleccione Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto por Utilizador ou Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto por Dispositivo. Se não tiver uma CAL de RDS instalada, seleccione Ambiente de Trabalho Remoto para Administração.
5. Clique em Aplicar e, em seguida, em OK.
Se isso não resolver o problema, talvez seja necessário ativar o servidor de licenças, o que nos leva à próxima pergunta.
1. Abra o Gerenciador de Licenciamento de Área de Trabalho Remota.
2. Clique com o botão direito do rato no servidor de licenças e, em seguida, clique em Activar servidor.
3. Siga os passos do Assistente de Activação do Servidor.
Se não conseguir ligar ao servidor de licenças, verifique se o servidor está em execução e se tem as permissões correctas para aceder ao mesmo. Poderá ser necessário actualizar o modo de licenciamento do Ambiente de Trabalho Remoto ou renovar as CALs de RDS.
Agora, vamos abordar o erro rds de nenhum servidor de licenças de área de trabalho remota disponível para fornecer licenças. Esta mensagem de erro aparece normalmente quando o servidor de Anfitrião de Sessões de RD não consegue ligar-se ao servidor de licenças de Ambiente de Trabalho Remoto para obter uma CAL de RDS. Para resolver este problema, é necessário garantir que o servidor de Anfitrião de Sessões de RD consegue comunicar com o servidor de licenças.
Para o fazer, siga estes passos:
1. Abra a consola de Configuração do Anfitrião de Sessões de Ambiente de Trabalho Remoto.
2. Clique com o botão direito do rato no objecto de ligação RDP-Tcp e seleccione Propriedades.
3. na caixa de diálogo Propriedades, selecione a guia Geral.
4. certifique-se de que a opção Utilizar o servidor de licenças do Ambiente de Trabalho Remoto especificado está seleccionada e que o nome ou endereço IP correcto do servidor de licenças foi introduzido.
5. Clique em Aplicar e depois em OK.
Finalmente, vamos abordar o erro de não conseguir ligar o Windows ao serviço de configuração do ambiente de trabalho remoto. Esta mensagem de erro aparece normalmente quando o serviço de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto não está a funcionar ou não está configurado correctamente. Para resolver este problema, é necessário garantir que o serviço de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto está a ser executado e que as regras de firewall necessárias estão configuradas.
Para o fazer, siga estes passos:
1. Abra a consola de Serviços.
2. Localize o serviço de Serviços de Ambiente de Trabalho Remoto e certifique-se de que está em execução.
3. abra a consola Firewall do Windows com Segurança Avançada.
4. assegurar que as regras de firewall necessárias estão configuradas para permitir ligações ao Ambiente de Trabalho Remoto.
Em conclusão, o acesso ao ambiente de trabalho remoto é uma ferramenta útil, mas pode ser frustrante quando surgem erros e problemas. Ao seguir os passos descritos acima, pode resolver o erro de licença de acesso de cliente desconectado da sessão remota e outros problemas relacionados, garantindo que pode ligar-se ao seu computador ou servidor remotamente sem quaisquer problemas.
Para libertar as licenças do Terminal Server 2012, pode seguir os passos abaixo:
1. Abra o Gestor de Licenciamento de Ambiente de Trabalho Remoto escrevendo “licmgr.exe” na caixa de diálogo Executar.
2. Clique no nome do servidor no painel esquerdo para ver as licenças do servidor.
3. Clique com o botão direito do rato na licença que pretende libertar e seleccione “Revoke License” (Revogar licença).
4. Confirme a acção clicando em “Sim” na janela de confirmação.
5. Repita o processo para todas as licenças que pretende libertar.
Nota: A libertação de licenças liberta-as para serem utilizadas por outros clientes, mas não resolve o erro “Remote Session was disconnected client access license error” se este for causado por outros problemas, como a conectividade da rede ou problemas de configuração.