Perder o acesso à sua conta do Outlook pode ser uma experiência frustrante, mas a boa notícia é que a Microsoft tem soluções incorporadas para o ajudar a recuperar a sua conta. Neste artigo, forneceremos um guia passo a passo sobre como recuperar sua conta do Outlook, além de responder a algumas perguntas relacionadas.
Como recuperar a sua conta do Outlook Passo 1: Aceda à página de recuperação da conta Microsoft Para iniciar o processo de recuperação da sua conta do Outlook, aceda à página de recuperação da conta Microsoft. Aqui, ser-lhe-á pedido que forneça um endereço de e-mail ou um número de telefone associado à sua conta. Preencha as informações necessárias e clique em “Seguinte”.
Passo 2: Verificar a sua identidade
A Microsoft pedir-lhe-á que verifique a sua identidade através de um código de verificação enviado para o seu e-mail ou número de telefone. Depois de receber o código, introduza-o na página de verificação e clique em “Seguinte”.
Passo 3: Alterar a sua palavra-passe
Depois de verificar a sua identidade com êxito, será direccionado para uma página onde pode redefinir a sua palavra-passe. Escolha uma palavra-passe forte e confirme-a. Clique em “Next” para concluir o processo.
Como encontrar sua conta do Outlook
Passo 1: Vá para a página de login do Outlook
Visite a página de login do Outlook e clique em “Esqueceu o nome de usuário?”.
Passo 2: Introduza o seu endereço de e-mail ou número de telefone de recuperação
Introduza o endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta e clique em “Seguinte”.
Passo 3: Verificar a sua identidade
Tal como no processo de recuperação de conta, a Microsoft irá pedir-lhe para verificar a sua identidade através de um código de verificação enviado para o seu e-mail ou número de telefone.
Como contactar a Microsoft Se continuar a ter problemas com a sua conta do Outlook, pode contactar a Microsoft para obter assistência. Pode contactá-la através da sua página de suporte online ou por telefone. Pode encontrar todas as informações de contacto necessárias na página de suporte da Microsoft.
Sim, é possível recuperar e-mails excluídos do Hotmail. Siga estes passos:
Passo 1: Vá para a pasta Excluídos
Abra sua conta do Hotmail e vá para a pasta “Excluídos”.
Passo 2: Marque a opção “Recuperar itens eliminados”
Clique na opção “Recuperar itens eliminados” localizada na parte inferior do ecrã.
Passo 3: Seleccione os e-mails que pretende recuperar
Seleccione os e-mails que pretende recuperar e clique no botão “Recuperar”.
Se você deseja ver todos os seus contatos do Hotmail, siga estas etapas simples:
Passo 1: Ir para a página Pessoas
Faça login na sua conta do Hotmail e clique no separador “Pessoas” localizado no canto superior esquerdo do seu ecrã.
Passo 2: Seleccionar “Todos os contactos”
Clique na opção “Todos os contactos” localizada no lado esquerdo do ecrã. Isto irá mostrar-lhe todos os seus contactos.
Em conclusão, a recuperação da sua conta Outlook pode ser um processo simples se seguir os passos que descrevemos. Lembre-se de manter a sua palavra-passe segura e de a actualizar regularmente para evitar futuros problemas com a conta. Se tiver algum problema, não hesite em contactar a Microsoft para obter assistência.
Para descobrir todas as suas contas de correio electrónico, pode verificar as definições do seu cliente de correio electrónico ou da aplicação. Dependendo do cliente de correio electrónico que estiver a utilizar, pode normalmente encontrar uma lista de todas as suas contas de correio electrónico na secção de definições ou preferências. Em alternativa, também pode consultar os sites dos seus fornecedores de correio electrónico para ver se tem alguma conta associada a eles. Outra opção é pesquisar os seus endereços de correio electrónico ou nomes de utilizador no seu cliente de correio electrónico ou online para ver se aparecem outras contas.
Para descobrir a sua palavra-passe do Outlook, pode seguir os passos abaixo:
1. Aceda à página de início de sessão do Outlook e clique em “Esqueceu-se da palavra-passe?”
2. Introduza o seu endereço de e-mail e os caracteres apresentados no ecrã.
3. escolha o método de verificação – por correio electrónico, telefone ou perguntas de segurança.
4. se escolher e-mail ou telefone, ser-lhe-á enviado um código de verificação. Introduza o código no espaço fornecido.
5. se escolher perguntas de segurança, responda correctamente às perguntas.
6. Quando tiver concluído o processo de verificação, ser-lhe-á pedido que crie uma nova palavra-passe.
7. Introduza e confirme a nova palavra-passe e, em seguida, clique em “Submeter” ou “Repor palavra-passe”.
Deve agora poder iniciar sessão na sua conta Outlook utilizando a nova palavra-passe.