Porque é que não consigo transferir nada da Play Store?

Por que não consigo baixar nada no Play Store?
Exclua o cache e os dados do Google Play Store em seu dispositivo Android e tente instalar o aplicativo novamente. Para excluir o cache, vá para Configurações, Aplicativos e Todos (deslize para a direita para encontrar esta lista). Em seguida, procure a Google Play Store e toque nela.
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A Google Play Store é uma das lojas de aplicações mais populares para dispositivos Android, oferecendo uma vasta gama de aplicações, jogos e outros conteúdos. No entanto, há alturas em que os utilizadores não conseguem transferir nada da Play Store, o que pode ser frustrante. Neste artigo, vamos explorar as razões pelas quais pode estar a ter este problema e o que pode fazer para o resolver.

Um dos motivos mais comuns para não conseguir transferir nada da Play Store é uma ligação à Internet deficiente. As ligações à Internet lentas ou instáveis podem fazer com que a Play Store não consiga transferir aplicações ou actualizações. Para corrigir este problema, pode tentar ligar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou mudar para dados móveis. Também pode tentar reiniciar o dispositivo ou limpar a cache e os dados da aplicação Play Store.

Limpar a cache da Play Store pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo problemas de transferência. Quando limpa a cache, a aplicação elimina ficheiros temporários que possam estar a causar o problema. Para limpar a cache, aceda a Definições > Aplicações > Google Play Store > Armazenamento > Limpar cache. Também pode tentar limpar os dados da aplicação Play Store, o que irá apagar todas as suas preferências e definições da aplicação.

Outra razão pela qual poderá não conseguir transferir nada da Play Store é o facto de ter uma versão desactualizada da aplicação. A actualização da Play Store para a versão mais recente pode ajudar a resolver vários problemas, incluindo problemas de transferência. Para actualizar a Play Store, aceda à loja de aplicações e toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo. Em seguida, toque em “As minhas aplicações e jogos” e seleccione “Actualizar” se a aplicação da Play Store aparecer na lista.

Se estiver a tentar transferir um ficheiro do Chrome e este apresentar um aviso de “ficheiro perigoso”, pode optar por manter o ficheiro. Para tal, clique na seta junto ao botão “Descartar” e seleccione “Manter” no menu pendente. No entanto, só deve fazer isto se confiar na origem do ficheiro.

Por vezes, pode querer abrir um ficheiro sem o descarregar. Para tal, pode utilizar uma aplicação de visualização de ficheiros que suporte a abertura de ficheiros directamente da Internet. Algumas aplicações populares de visualização de ficheiros incluem o Google Drive, o Dropbox e o Adobe Acrobat Reader.

Se pretender bloquear os downloads no seu telemóvel, pode utilizar a funcionalidade de permissões de aplicações. Esta funcionalidade permite-lhe escolher as aplicações que podem aceder ao armazenamento do telefone e transferir ficheiros. Para bloquear as transferências, vá a Definições > Aplicações > Permissões de aplicações > Armazenamento e desactive as aplicações que pretende bloquear.

Em conclusão, existem várias razões pelas quais poderá não conseguir descarregar nada da Play Store. Estas incluem uma má ligação à Internet, uma aplicação da Play Store desactualizada ou problemas com a cache e os dados. Seguindo os passos descritos neste artigo, pode solucionar e corrigir a maioria dos problemas de transferência no seu dispositivo Android.

FAQ
Porque é que não consegue carregar o PDF?

Lamento, mas o título do artigo “Porque não consigo transferir nada da Play Store?” não está directamente relacionado com a pergunta “Porque não consegue carregar o PDF?”. Por conseguinte, não posso dar uma resposta a esta última pergunta sem mais contexto. Pode fornecer-me mais informações ou esclarecer a questão?

O que fazer quando o ficheiro não abre em PDF?

Se um ficheiro PDF não estiver a abrir, pode tentar algumas coisas, como verificar se tem uma aplicação de leitura de PDF instalada, limpar a cache e os dados da aplicação que está a utilizar para abrir o PDF, reiniciar o dispositivo ou transferir uma aplicação de leitura de PDF diferente. Se estas soluções não funcionarem, poderá ser necessário verificar se o ficheiro PDF está corrompido ou tentar obter uma nova cópia do ficheiro.

Tendo isto em conta, como posso configurá-lo para descarregar?

Para configurar o seu dispositivo para descarregar a partir da Play Store, deve primeiro certificar-se de que o seu dispositivo está ligado a uma ligação fiável à Internet. Em seguida, abra a aplicação Play Store e navegue até à aplicação ou jogo que pretende transferir. Clique no botão “Instalar” para iniciar o processo de transferência. Se estiver a ter problemas com a transferência, experimente limpar a cache e os dados da aplicação Play Store ou reiniciar o dispositivo. Além disso, verifique se existem quaisquer actualizações pendentes para a aplicação Play Store que precisem de ser instaladas.