Em primeiro lugar, se a sua impressora Brother não imprime, pode haver algumas razões para isso. Verifique se a impressora está ligada e conectada ao seu computador ou dispositivo. Certifique-se de que os seus tinteiros ou toners têm tinta/toner suficiente e estão correctamente instalados. Se a impressora ainda não estiver a imprimir, tente reiniciar a impressora e o dispositivo. Se o problema persistir, consulte o manual da impressora ou contacte o serviço de apoio ao cliente para obter assistência.
Se a impressora estiver a manchar o papel, isso pode dever-se a uma cabeça de impressão suja. Com o tempo, o pó, a sujidade e os resíduos de tinta podem acumular-se na cabeça de impressão, causando manchas e riscos. Para limpar a cabeça de impressão da impressora Brother t420w, em primeiro lugar, desligue a impressora e retire a ficha da fonte de alimentação. Abra a tampa da impressora e retire cuidadosamente a cabeça de impressão. Utilize um pano macio que não largue pêlos ou um cotonete embebido em água destilada para limpar a cabeça de impressão. Tenha cuidado para não tocar nos contactos eléctricos ou nos bicos. Quando a cabeça de impressão estiver limpa, volte a inseri-la e ligue a impressora. Efectue uma impressão de teste para verificar se a mancha foi resolvida.
Outra razão para impressões manchadas é um cilindro de impressão defeituoso. O cilindro da impressora é responsável pela transferência do toner para o papel. Se o cilindro estiver danificado ou gasto, pode causar manchas e riscos na impressão. Para verificar se o cilindro da impressora está danificado, retire o cartucho de toner e inspeccione o cilindro. Se houver riscos ou danos, substitua o cartucho de toner.
Por último, se o toner estiver a ficar manchado na folha, pode dever-se a uma unidade de fusor avariada. A unidade de fusor é responsável pela fusão e fixação do toner no papel. Se a unidade estiver danificada ou desgastada, pode fazer com que o toner fique manchado ou não adira correctamente ao papel. Neste caso, contacte o apoio ao cliente ou um serviço profissional de reparação de impressoras para substituir a unidade de fusor.
Em conclusão, as impressões manchadas podem ser causadas por várias razões, tais como um cilindro de impressão defeituoso, uma cabeça de impressão suja ou toner manchado. Para resolver estes problemas, tente limpar a cabeça de impressão, inspeccionar o cilindro da impressora ou substituir o cartucho de toner ou a unidade de fusor. Se o problema persistir, contacte o apoio ao cliente ou um serviço profissional de reparação de impressoras para obter assistência.
Para limpar a cabeça de impressão, pode utilizar um pano que não largue pêlos e um pouco de álcool isopropílico. Primeiro, desligue a impressora e retire a ficha da tomada. Em seguida, limpe suavemente a cabeça de impressão com o pano embebido em álcool isopropílico. Tenha cuidado para não aplicar demasiada pressão ou danificar a cabeça de impressão. Deixe a cabeça de impressão secar completamente antes de voltar a ligar a impressora e retomar a impressão. Algumas impressoras também têm uma função de auto-limpeza que pode ser acedida através do menu de definições da impressora.
Quando uma impressora se encontra num estado de erro, significa que existe um problema com a impressora que a está a impedir de funcionar correctamente. Isto pode dever-se a uma variedade de factores, tais como um encravamento de papel, níveis baixos de tinta ou toner, um problema de ligação entre a impressora e o computador ou um componente com mau funcionamento na própria impressora. É importante solucionar o problema e resolver o estado de erro antes de tentar imprimir, uma vez que tentar imprimir enquanto a impressora está num estado de erro pode danificar ainda mais a impressora ou levar a uma má qualidade de impressão.
Para alterar o estado da sua impressora Brother para online, siga estes passos:
1. Clique no botão “Iniciar” do Windows e seleccione “Painel de Controlo”.
2. Seleccionar “Dispositivos e Impressoras” ou “Impressoras e Faxes”.
3. Clique com o botão direito do rato na impressora Brother e seleccione “Ver o que está a ser impresso”.
4. clicar em “Impressora” no canto superior esquerdo da janela e seleccionar “Utilizar impressora online” no menu pendente.
5. se existirem trabalhos de impressão na fila de espera, clique com o botão direito do rato sobre eles e seleccione “Cancelar”.
6. Reinicie o computador e tente imprimir novamente.
Se os passos anteriores não funcionarem, poderá ser necessário reinstalar os controladores da impressora Brother ou contactar a assistência técnica da Brother para obter mais assistência.