- Mantenha o botão de ligar pressionado até aparecer uma caixa de diálogo de desligar ou a tela ficar em branco.
- Continue segurando o botão de ligar por 40 segundos e solte.
O Kindle é um leitor electrónico popular que milhões de pessoas utilizam para ler livros, jornais e revistas. No entanto, como qualquer outro dispositivo electrónico, não está imune a problemas. Se o seu Kindle falhar ou deixar de responder, não entre em pânico. Este artigo irá guiá-lo sobre o que fazer se o Kindle falhar e outros problemas comuns do Kindle.
Como reiniciar o Kindle a partir do telemóvel?
A primeira coisa que você deve tentar é reiniciar o seu Kindle. Para fazer isso, pressione e segure o botão de energia por 40 segundos. Depois disso, solte o botão e espere o Kindle reiniciar. Se o seu Kindle tiver uma bateria amovível, pode tentar removê-la, aguardar alguns minutos e voltar a inseri-la. Isso pode resolver o problema.
Se não conseguir reiniciar o Kindle utilizando o botão de alimentação, pode tentar reiniciá-lo a partir do seu dispositivo móvel. Para o fazer, abra a aplicação Kindle no seu dispositivo móvel e toque nas três linhas horizontais no canto superior esquerdo. Em seguida, toque em “Configurações”, depois em “Opções do dispositivo” e, por fim, em “Reiniciar dispositivo”.
Por que o Kindle está lento?
Um Kindle lento pode ser frustrante, mas há várias coisas que pode fazer para o acelerar. Em primeiro lugar, tente fechar todos os aplicativos ou programas que você não está usando. Isto irá libertar memória e acelerar o seu Kindle. Em segundo lugar, remova todos os livros ou documentos que não está a ler. Isto também irá libertar espaço e memória. Por último, tente actualizar o software do Kindle para a versão mais recente. Para o fazer, vá a “Definições”, depois a “Opções do dispositivo” e, por fim, a “Actualizações de software”. Se houver uma actualização disponível, transfira-a e instale-a.
Como actualizar a versão do Kindle?
Para actualizar a versão do seu Kindle, aceda ao site da Amazon e inicie sessão na sua conta. Em seguida, clique em “Gerir o seu conteúdo e dispositivos” e, depois, em “Definições”. Na secção “Definições do dispositivo”, localize o seu Kindle e clique em “Acções do dispositivo”. Por fim, clique em “Verificar actualizações do dispositivo”. Se houver uma actualização disponível, transfira-a e instale-a.
Como recuperar um livro electrónico eliminado da Amazon?
Se você excluir acidentalmente um eBook da Amazon, não se preocupe. Pode recuperá-lo indo a “Gerir o seu conteúdo e dispositivos” no sítio Web da Amazon. Encontre o livro que pretende recuperar e, em seguida, clique em “Acções”. Por fim, clique em “Transferir e transferir via USB”. Isso permitirá que você baixe o livro para o seu computador e transfira-o para o seu Kindle usando um cabo USB.
Como redefinir o Kindle a partir do computador?
Se não conseguir reiniciar o seu Kindle usando o botão de energia ou o dispositivo móvel, pode tentar reiniciá-lo a partir do seu computador. Para fazer isso, conecte o Kindle ao computador usando um cabo USB. Em seguida, aceda a “O meu computador” ou “Este PC” e encontre o seu Kindle. Clique nele com o botão direito do rato e seleccione “Formatar”. Isto irá apagar todos os dados do seu Kindle e repô-lo nas definições de fábrica.
Em conclusão, os problemas do Kindle são comuns, mas a maioria deles pode ser resolvida reiniciando o Kindle, libertando memória, actualizando o software ou reiniciando o Kindle. Se continuar a ter problemas depois de tentar estas soluções, contacte o apoio ao cliente da Amazon para obter mais assistência.
Para repor o tempo de leitura do Kindle, tem de ir ao menu “Definições” e seleccionar “Opções do dispositivo”. Depois, seleccione “Opções Avançadas” e escolha “Repor o Progresso da Leitura”. Isto irá repor o tempo de leitura, os marcadores e as anotações do livro seleccionado. Tenha em atenção que esta acção não pode ser anulada, por isso certifique-se de que pretende repor o seu progresso de leitura antes de prosseguir.
Se o seu Kindle estiver bloqueado e não conseguir aceder ao menu de definições, terá de contactar o apoio ao cliente da Amazon para registar o seu dispositivo. Eles poderão ajudá-lo a desbloquear o seu Kindle e a registá-lo na sua conta. Pode contactar o apoio ao cliente da Amazon através do seu website ou ligando para o seu número gratuito.
Se perdeu o seu Kindle, pode tentar utilizar a funcionalidade Encontrar o meu Kindle. Basta iniciar sessão na sua conta Amazon, ir à página Gerir o seu conteúdo e dispositivos e clicar no separador Dispositivos. Deverá ver uma lista de todos os seus dispositivos Kindle registados. Clique no dispositivo perdido e, em seguida, seleccione a opção Encontrar o meu Kindle. A Amazon tentará localizar o dispositivo e apresentará a sua última localização conhecida num mapa. Se o dispositivo estiver online, também pode enviar uma mensagem para o mesmo, pedindo a quem o encontrar que o contacte. Se tudo o resto falhar, pode anular o registo do Kindle perdido para impedir que alguém aceda à sua conta e aos seus conteúdos.