O que fazer quando o Samsung touch não funciona?

Os smartphones Samsung são conhecidos pelas suas funcionalidades avançadas e tecnologia de ponta. No entanto, como todos os dispositivos electrónicos, não estão imunes a falhas e avarias. Um dos problemas mais comuns enfrentados pelos utilizadores da Samsung é quando o ecrã táctil deixa de funcionar. Esta pode ser uma experiência frustrante, mas, felizmente, existem várias soluções que podem ser tentadas antes de recorrer a uma reparação dispendiosa.

Em primeiro lugar, verifique se o protector de ecrã ou a capa do telemóvel estão a interferir com a sensibilidade do ecrã táctil. Se for esse o caso, retire o protector de ecrã ou a capa do telemóvel e tente utilizar novamente o ecrã táctil. Se isto não resolver o problema, tente reiniciar o telemóvel. Um simples reinício pode muitas vezes fazer maravilhas para resolver pequenos problemas de software.

Se o ecrã táctil continuar a não funcionar depois de reiniciar o telefone, tente limpar a partição de cache. Esta é uma área de armazenamento temporário que contém dados que são frequentemente acedidos pelo dispositivo. Por vezes, a limpeza da partição de cache pode resolver problemas relacionados com o ecrã táctil. Para o fazer, desligue o dispositivo e, em seguida, mantenha premidos os botões ligar/desligar, aumentar volume e início em simultâneo até o logótipo da Samsung aparecer no ecrã. Solte o botão Ligar/Desligar enquanto mantém premidos os botões Aumentar volume e Início até aparecer o menu Recuperação do sistema Android. Utilize os botões de volume para navegar até “Limpar partição de cache” e seleccione-a utilizando o botão de ligar/desligar.

Se nenhuma destas soluções funcionar, poderá ser necessário efectuar uma reposição de fábrica. Esta acção irá apagar todos os dados e definições do dispositivo, pelo que deve fazer uma cópia de segurança dos dados antes de prosseguir. Para efectuar uma reposição de fábrica, vá a Definições > Cópia de segurança e reposição > Reposição de dados de fábrica. Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo.

Agora vamos analisar outras questões relacionadas. Se estiver a ter problemas em calibrar a bússola do Waze, experimente repor o GPS do telemóvel, desligando-o e ligando-o novamente. Se a bússola continuar a não calibrar, tente mover o telemóvel num movimento em forma de oito até o processo de calibração estar concluído.

Se o telemóvel começar a mover-se sozinho, pode ser devido a uma avaria no ecrã táctil. Experimente as soluções mencionadas acima para resolver o problema. Se o problema persistir, poderá ser necessário levar o telemóvel a uma oficina de reparação.

Para activar o ecrã táctil de um telemóvel Motorola, prima e mantenha premido o botão de alimentação até o ecrã se ligar. Se o ecrã táctil continuar a não funcionar, tente as soluções acima mencionadas.

Finalmente, para calibrar o termómetro do telemóvel, certifique-se de que o telemóvel não está exposto à luz solar directa nem perto de uma fonte de calor. Aceda à aplicação do termómetro e siga as instruções no ecrã para o calibrar.

Em conclusão, quando o ecrã táctil do Samsung deixar de funcionar, tente remover o protector de ecrã ou a capa do telemóvel, reiniciar o telemóvel, limpar a partição de cache ou efectuar uma reposição de fábrica. Se o problema persistir, procure ajuda profissional. Para outros problemas relacionados, tente reiniciar o GPS do telemóvel, mover o telemóvel num movimento em forma de oito ou seguir as instruções no ecrã para calibrar o termómetro.