- DESTATIVE O MODO AVIÃO. Pode parecer óbvio, mas não custa reforçar a dica mais básica de todas: desativar o modo avião.
- REATIVE O ADAPTADOR WIFI.
- ALTERNE O ENDEREÇO DO DNS.
- UTILIZE O IP MANUAL.
- UTILIZE O IP AUTOMÁTICO.
- ATUALIZE O DRIVER DA REDE.
Em primeiro lugar, verifique se o Wi-Fi está ligado. Pode parecer óbvio, mas por vezes esquecemo-nos de ligar o botão Wi-Fi nos nossos computadores portáteis. Procure o ícone de Wi-Fi no seu computador portátil e certifique-se de que está ligado. Se já estiver ligado, tente desligá-lo e voltar a ligá-lo para ver se isso resolve o problema.
Em segundo lugar, verifique se está dentro do alcance da rede Wi-Fi. Se estiver demasiado longe do router, a intensidade do sinal pode ser fraca, o que faz com que o computador portátil não consiga estabelecer ligação. Aproxime-se do router e tente ligar novamente.
Em terceiro lugar, verifique se o computador portátil tem o hardware necessário para se ligar à rede Wi-Fi. O computador portátil deve ter um adaptador sem fios ou uma placa sem fios instalada para poder ligar-se ao Wi-Fi. O que é um adaptador sem fios? É um dispositivo que permite ao computador portátil ligar-se a redes Wi-Fi. Se o seu computador portátil não tiver uma placa sem fios, pode adquirir um receptor sem fios externo que se liga ao seu computador portátil através de USB. No entanto, antes de comprar um, verifique se o seu computador portátil tem uma porta USB que o suporte.
Em quarto lugar, verifique se o adaptador de rede está a funcionar correctamente. Por vezes, o problema pode não estar na rede Wi-Fi, mas sim no adaptador de rede. Para restaurar o adaptador de rede, pode tentar desinstalá-lo e reinstalá-lo. Aceda ao Gestor de dispositivos, localize o adaptador de rede, clique com o botão direito do rato no mesmo e seleccione Desinstalar. Uma vez concluído, reinicie o computador portátil e o Windows reinstalará automaticamente o adaptador de rede.
Finalmente, se nenhum dos passos anteriores funcionar, pode tentar reiniciar o router. Por vezes, o problema pode estar no router e a sua reposição pode ajudar a resolver o problema. Para reiniciar o router, localize o botão de reinicialização no router, prima-o e mantenha-o premido durante cerca de 10 segundos e, em seguida, solte-o. Aguarde que o router seja reiniciado e tente ligar-se novamente à rede Wi-Fi.
Em conclusão, se o seu computador portátil não conseguir ligar-se à rede Wi-Fi, não entre em pânico. Experimente estas sugestões de resolução de problemas e deverá conseguir ligar-se à Internet num instante. Lembre-se de verificar se o Wi-Fi está ligado, se está dentro do alcance da rede, se o portátil tem uma placa de rede sem fios e se o adaptador de rede está a funcionar correctamente. Se tudo o resto falhar, tente reiniciar o router. Com estas dicas, pode manter-se ligado à Internet e desfrutar da navegação, do streaming e do trabalho online sem problemas.
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Ao escolher um adaptador sem fios, deve ter em conta a compatibilidade com o seu dispositivo, a norma sem fios que suporta (como 802.11ac ou 802.11n), a velocidade e o alcance que oferece e quaisquer funcionalidades adicionais, como a conectividade Bluetooth ou opções de antena. Também é importante verificar as avaliações e a compatibilidade com o seu sistema operativo antes de fazer uma compra.
Para descobrir o nome do adaptador de rede por cmd, siga estes passos:
1. Abra a linha de comandos premindo a tecla Windows + R e escrevendo “cmd” na caixa Executar e, em seguida, prima Enter.
2. Digite “ipconfig /all” no prompt de comando e pressione Enter.
3. procure o adaptador de rede cujo nome pretende obter e encontre o campo “Descrição”. O nome do adaptador será listado aí.
Em alternativa, pode utilizar o comando “netsh interface show interface” na linha de comandos para apresentar uma lista de todos os adaptadores de rede no seu computador, incluindo os respectivos nomes.