O que fazer quando a activação do produto falha?

O que fazer quando aparece falha na ativação do produto?
Executar o Office como administrador
  1. Feche todos os aplicativos do Office.
  2. Pressione o botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela.
  3. Digite o nome de um aplicativo, como Word.
  4. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Word e selecione Executar como administrador.
Aprender mais sobre support.microsoft.com

A activação do produto é um passo necessário para garantir que os produtos de software não são utilizados sem uma licença legítima. No entanto, por vezes, o processo de activação pode falhar, deixando o utilizador incapaz de aceder ao software. Neste artigo, vamos explorar o que fazer quando a activação do produto falha e responder a algumas perguntas relacionadas.

Em primeiro lugar, se a activação do produto falhar, é importante verificar a mensagem de erro apresentada durante o processo de activação. Esta mensagem pode fornecer informações valiosas sobre a causa da falha. As razões comuns para a falha de activação incluem a introdução de uma chave de produto incorrecta, a utilização de uma licença ou código de activação inválidos ou problemas de conectividade. Assim que a causa da falha for identificada, pode ser mais fácil encontrar uma solução.

Se não for possível encontrar a chave de activação, o utilizador pode tentar verificar a embalagem ou a confirmação por correio electrónico recebida aquando da compra do software. Se o software tiver sido pré-instalado num dispositivo, a chave pode estar localizada num autocolante no dispositivo ou na documentação do dispositivo.

Por vezes, um utilizador pode encontrar uma mensagem a indicar que uma selecção está bloqueada e não pode ser alterada. Isto ocorre normalmente quando o utilizador não tem privilégios administrativos no dispositivo. Neste caso, o utilizador deve tentar iniciar sessão como administrador ou contactar o administrador do dispositivo para obter assistência.

Para os interessados no Office 2019, o custo varia consoante o produto específico e o plano de subscrição escolhido. O custo actual do Office 2019 Home & Student é de $149,99, enquanto o Office 2019 Professional tem um preço de $439,99.

O Assistente de Activação do Microsoft Office é uma ferramenta utilizada para activar produtos do Microsoft Office. Orienta os utilizadores através do processo de activação e ajuda a garantir que o seu software está devidamente licenciado.

Finalmente, para descobrir a chave do Windows a partir da linha de comandos, o utilizador pode abrir a linha de comandos e introduzir o comando “wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey”. A chave do produto Windows será apresentada no ecrã.

Em conclusão, a activação do produto pode, por vezes, falhar, mas ao verificar as mensagens de erro, localizar a chave de activação, iniciar sessão como administrador, utilizar o Assistente de Activação do Microsoft Office e utilizar a linha de comandos, os utilizadores podem frequentemente resolver o problema e continuar a utilizar o software.

FAQ
Como posso renovar a minha licença do pacote Office?

Para renovar a sua licença do pacote Office, abra qualquer aplicação do Office e clique no separador “Ficheiro”. Em seguida, seleccione “Conta” ou “Conta do Office” na lista de opções. Em seguida, clique em “Renovar a sua subscrição” ou “Renovar a subscrição do Office” e siga as instruções para concluir o processo de renovação. Se tiver algum problema com a renovação da sua licença, pode contactar o suporte da Microsoft para obter assistência.

Como activar o Microsoft Office gratuitamente?

Lamento, mas não é aconselhável activar o Microsoft Office gratuitamente, uma vez que vai contra os termos e condições definidos pela Microsoft. Além disso, a utilização de software não licenciado pode levar a riscos de segurança e outros problemas. Recomenda-se a compra de uma chave de licença genuína da Microsoft ou de um revendedor licenciado para activar o Microsoft Office.

Como resolver a falha de activação do produto Office 2010?

Se ocorrer uma falha na activação do produto Office 2010, pode tentar seguir os seguintes passos para resolver o problema:

1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que o seu computador está ligado à Internet e de que não existem problemas de conectividade.

2. Verificar o estado de activação: Abra qualquer aplicação do Office e clique no separador Ficheiro. Em seguida, clique em Ajuda e procure o estado de activação. Se indicar “Produto activado”, então o problema poderá ser com uma aplicação do Office diferente.

Utilize o método de activação por telefone: Se o método de activação online não estiver a funcionar, pode tentar utilizar o método de activação por telefone. Esta opção fornecerá um número de telefone para o qual ligar e um conjunto de instruções a seguir.

Verifique se existe algum software em conflito: Alguns programas de software ou antivírus podem interferir com o processo de activação. Tente desactivar temporariamente esse software e, em seguida, tente activar o Office novamente.

5. Contactar o suporte da Microsoft: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, poderá ser necessário contactar o suporte da Microsoft para obter mais assistência. Este poderá fornecer-lhe uma nova chave de produto ou outras soluções para o problema de activação.