Quando uma mensagem de correio electrónico é bloqueada, significa que foi impedida de chegar ao destinatário pretendido. Isto pode acontecer por várias razões, tais como o facto de o e-mail estar marcado como spam ou de o endereço de e-mail do destinatário estar incorrecto ou ser inválido. Se a mensagem de correio electrónico for marcada como spam, é normalmente enviada para a pasta de spam do destinatário ou totalmente bloqueada. Isto é feito para evitar que as mensagens de correio electrónico indesejadas ocupem a caixa de entrada do destinatário.
Se tiver apagado acidentalmente um e-mail importante da sua conta Gmail, existem várias formas de o recuperar. A primeira opção é verificar a sua pasta do Lixo. O Gmail move automaticamente os e-mails excluídos para a pasta Lixeira, onde eles são armazenados por 30 dias antes de serem excluídos permanentemente. Se o seu e-mail ainda estiver na pasta do Lixo, pode simplesmente restaurá-lo para a sua caixa de entrada.
Se o seu e-mail já não estiver na pasta Lixo, pode tentar utilizar a funcionalidade de pesquisa do Gmail para o localizar. Basta digitar uma palavra-chave ou frase do e-mail e o Gmail pesquisará toda a sua conta para encontrar e-mails que correspondam a esse critério. Também pode tentar utilizar a ferramenta de cópia de segurança e recuperação do Google, que lhe permite restaurar um e-mail eliminado a partir de uma cópia de segurança da sua conta do Gmail.
No Outlook, os e-mails eliminados também são movidos para a pasta Itens eliminados, onde são armazenados durante um determinado período de tempo antes de serem permanentemente eliminados. Para recuperar um e-mail eliminado do Outlook, basta ir à pasta Itens eliminados e seleccionar o e-mail que pretende restaurar. Em seguida, clique no botão “Restaurar” e o e-mail será devolvido à sua caixa de entrada.
Se tiver eliminado permanentemente uma mensagem de correio electrónico do Gmail ou do Outlook, ainda existe a possibilidade de a recuperar. Existem várias ferramentas de recuperação de dados de terceiros disponíveis que podem ajudá-lo a recuperar os e-mails eliminados do seu computador ou conta de e-mail. No entanto, é importante ter em atenção que estas ferramentas nem sempre são fiáveis e podem não conseguir recuperar o seu e-mail eliminado.
Em conclusão, o bloqueio e a eliminação de mensagens de correio electrónico podem ser uma experiência frustrante, mas existem várias formas de recuperar mensagens de correio electrónico eliminadas do Gmail e do Outlook. Verificando a pasta do Lixo, utilizando a funcionalidade de pesquisa e utilizando ferramentas de cópia de segurança e recuperação, é normalmente possível recuperar os e-mails eliminados. Se tudo o resto falhar, as ferramentas de recuperação de dados de terceiros poderão ajudá-lo a recuperar os seus e-mails perdidos.
A localização do caixote do lixo do Outlook pode variar consoante a versão do Outlook e as definições do utilizador. No entanto, na maioria das versões do Outlook, o caixote do lixo ou a pasta de itens eliminados pode ser encontrada na lista de pastas no lado esquerdo do ecrã. Pode estar identificada como “Itens Excluídos” ou “Lixeira”.
A localização do lixo de mensagens pode variar consoante o serviço ou programa de correio electrónico utilizado. No entanto, na maioria dos casos, os e-mails bloqueados não são enviados para a pasta do lixo, mas são rejeitados e devolvidos ao remetente com uma mensagem de erro. É importante verificar regularmente a pasta de spam ou de lixo electrónico para o caso de algum e-mail válido ter sido erradamente filtrado para lá.
A pergunta não está directamente relacionada com o tópico do artigo. No entanto, para recuperar e-mails apagados do Outlook 2007, pode tentar os seguintes passos:
1. Abra o Outlook 2007 e vá para a pasta “Itens Excluídos”.
2. Procure o e-mail que pretende recuperar e clique com o botão direito do rato sobre ele.
3. seleccione “Mover” nas opções e escolha a pasta para onde pretende mover o e-mail.
4. se não conseguir encontrar o e-mail na pasta “Itens eliminados”, seleccione a opção “Recuperar itens eliminados”.
5. seleccione o e-mail que pretende recuperar e clique no botão “Recuperar itens seleccionados”.
6. O e-mail será restaurado para a pasta “Itens eliminados” e pode movê-lo para a pasta pretendida.