Entendendo o erro 720 e como corrigi-lo

O que é erro 720?
Erro 720: Não há protocolos de controle PPP configurados. Erro 720: Acesso à rede Dial-Up não pôde negociar um conjunto compatível de protocolos de rede especificado nas configurações de tipo de servidor. Verifique sua configuração de rede no painel de controle de rede e tente a conexão novamente.
Aprender mais sobre support.microsoft.com

O erro 720 é um problema comum que ocorre ao tentar se conectar a uma rede remota usando uma conexão VPN (Rede Privada Virtual). Este erro pode ocorrer devido a uma variedade de razões, incluindo problemas de driver, problemas de configuração de rede ou até mesmo um arquivo de sistema do Windows corrompido. Aqui, discutiremos as possíveis causas do Erro 720 e como corrigi-lo.

Depois, Como fazer o computador identificar uma rede?

Se o computador não for capaz de identificar uma rede, pode tentar reiniciar o computador ou reiniciar o adaptador de rede. Em alguns casos, poderá ser necessário actualizar o controlador da placa de rede para resolver o problema. Para o fazer, aceda ao Gestor de dispositivos e localize o adaptador de rede. Clique com o botão direito do rato e seleccione Actualizar controlador. Em alternativa, pode também tentar desinstalar e reinstalar o controlador da placa de rede.

Relativamente a isto, como configurar o servidor DNS?

A configuração do servidor DNS é um passo essencial na configuração de uma ligação de rede. Para configurar o servidor DNS, aceda às definições da sua placa de rede e seleccione Propriedades. A partir daí, seleccione Protocolo de Internet Versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades. Aqui, pode introduzir os endereços de servidor DNS preferidos e alternativos fornecidos pelo seu ISP (Internet Service Provider).

Neste sentido, qual é o melhor servidor DNS?

O melhor servidor DNS para a sua rede depende de vários factores, incluindo a sua localização e o ISP. No entanto, alguns servidores DNS populares incluem o Google DNS (8.8.8.8 e 8.8.4.4), OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220) e Cloudflare DNS (1.1.1.1 e 1.0.0.1). Pode experimentar diferentes servidores DNS para encontrar o que funciona melhor para a sua rede.

Tendo isto em mente, como resolver o problema de não ter acesso à Internet?

Se não tiver acesso à Internet no seu computador, pode tentar reiniciar o adaptador de rede, reiniciar o router ou verificar se existem problemas relacionados com a rede. Também pode tentar executar o Windows Network Troubleshooter, que pode diagnosticar e corrigir automaticamente problemas de rede comuns.

Como posso saber se o Wi-Fi foi cortado?

Se o Wi-Fi tiver sido cortado, poderá notar que os seus dispositivos não conseguem ligar-se à rede. Pode também verificar o ícone de Wi-Fi no seu computador ou dispositivo, que pode apresentar uma mensagem de erro ou um símbolo de aviso. Além disso, pode tentar aceder às definições do router para verificar o estado do Wi-Fi e resolver quaisquer problemas.

FAQ
Também pode perguntar como saber se a placa de rede está a funcionar?

Para saber se a placa de rede está a funcionar, pode ir ao Gestor de Dispositivos, expandir a secção Adaptadores de rede e procurar o adaptador de rede. Se tiver um ponto de exclamação amarelo ou um X vermelho ao lado, isso pode indicar um problema. Também pode tentar desactivar e voltar a activar o adaptador ou actualizar os respectivos controladores para resolver quaisquer problemas.

Como posso restaurar o adaptador de rede?

Para restaurar o adaptador de rede, pode tentar desinstalar os dispositivos WAN Miniport (IP) e WAN Miniport (PPTP) do Gestor de Dispositivos e, em seguida, reiniciar o computador. O Windows deverá detectar e reinstalar automaticamente os adaptadores de rede em falta. Também pode ser necessário atualizar os drivers do adaptador de rede ou redefinir a configuração de TCP/IP. Os passos específicos a seguir podem variar consoante o sistema operativo e a configuração de rede, pelo que se recomenda que consulte as instruções fornecidas no artigo para obter orientações mais detalhadas.

Além disso, como posso saber se o problema está no modem ou no roteador?

Se estiver a receber o Erro 720, o problema pode estar no modem ou no router. No entanto, para determinar qual deles está a causar o problema, pode tentar ligar o computador directamente ao modem. Se o erro persistir, é provável que o problema seja com o modem. Se o erro desaparecer, então o problema poderá ser do router.