Os smartphones Samsung vêm com um programa antivírus incorporado para proteger o seu dispositivo contra software malicioso. No entanto, pode haver alturas em que seja necessário desactivar esta funcionalidade, por exemplo, quando está a interferir com determinadas aplicações ou a causar problemas de desempenho. Neste artigo, iremos fornecer-lhe um guia passo-a-passo sobre como desactivar o antivírus da Samsung.
Passo 1: Abrir as configurações
O primeiro passo é abrir o aplicativo Configurações no seu dispositivo Samsung. Você pode fazer isso tocando no ícone de engrenagem localizado na tela inicial ou na gaveta de aplicativos.
Passo 2: Seleccionar “Manutenção do dispositivo”
Quando estiver na aplicação Definições, desloque-se para baixo até ver a opção “Manutenção do dispositivo”. Toque nela para prosseguir.
Passo 3: Toque em “Antivírus”
No menu Cuidados com o dispositivo, você deve ver a opção “Antivírus”. Toque na mesma para aceder às definições do antivírus.
Passo 4: Desactivar o antivírus
No menu Antivírus, deve ver um botão de alternância para activar ou desactivar o programa antivírus. Basta tocar no botão para o desactivar. Poderá ver uma mensagem de aviso informando-o de que o seu dispositivo ficará vulnerável a ataques sem a protecção antivírus. Se ainda quiser continuar, toque em “OK”.
Como evitar que o antivírus apague um ficheiro?
Por vezes, o seu programa antivírus pode detectar um ficheiro como uma ameaça e apagá-lo, mesmo que seja um ficheiro legítimo. Para evitar que isto aconteça, pode adicionar o ficheiro à lista de exclusão do programa antivírus. Veja como:
Passo 1: Abrir as definições do antivírus
Abra o seu programa antivírus e navegue até ao menu de definições.
Passo 2: Seleccionar “Exclusões”
Procure a opção “Exclusões” ou “Excepções” e seleccione-a. Esta opção permite-lhe adicionar ficheiros ou pastas que pretende excluir da verificação.
Passo 3: Adicionar ficheiro/pasta
Clique no botão “Adicionar” e procure o ficheiro ou pasta que pretende excluir. Depois de o ter seleccionado, clique em “OK” para o adicionar à lista de exclusão.
Como configurar o McAfee Antivirus?
Se estiver a utilizar o antivírus McAfee, configurá-lo de acordo com as suas preferências é crucial para garantir uma protecção óptima. Eis como o pode fazer:
Passo 1: Abra o McAfee Antivirus
Abra o programa antivírus McAfee no seu dispositivo.
Passo 2: Aceder ao menu Definições
Clique no ícone de engrenagem localizado no canto superior direito do ecrã para aceder ao menu Definições.
Passo 3: Configurar definições
No menu Definições, pode configurar várias definições, como a verificação em tempo real, a firewall, as actualizações automáticas e muito mais. Reveja cada definição e faça alterações de acordo com as suas preferências.
O que fazer quando o acesso à Internet é bloqueado?
Se o seu acesso à Internet estiver bloqueado, pode dever-se a várias razões, tais como problemas de rede, definições de firewall ou programas antivírus. Aqui estão alguns passos que pode seguir para resolver o problema:
Passo 1: Verificar a ligação à Internet
Certifique-se de que o seu dispositivo está ligado à Internet e que não existem problemas de rede.
Passo 2: Desactivar a Firewall/Antivírus
Se tiver uma firewall ou um programa antivírus instalado, tente desactivá-lo temporariamente para ver se está a causar o problema.
Passo 3: Limpar a cache do navegador
Limpe a cache e os cookies do seu navegador para remover quaisquer ficheiros temporários que possam estar a causar o problema.
Como desbloquear o acesso à Internet?
Se o seu acesso à Internet estiver bloqueado, pode tentar os seguintes passos para o desbloquear:
Passo 1: Verificar as definições da Firewall
Verifique as definições da sua firewall e certifique-se de que o site ou aplicação a que está a tentar aceder não está bloqueado.
Passo 2: Desactivar a VPN
Se estiver a utilizar uma VPN, tente desactivá-la temporariamente para ver se está a causar o problema.
Passo 3: Contactar o ISP
Contacte o seu fornecedor de serviços de Internet (ISP) para ver se existem problemas de rede ou se a sua conta foi suspensa.
Como desactivar a protecção do dispositivo?
A protecção do dispositivo é uma funcionalidade que impede que utilizadores não autorizados acedam ao seu dispositivo. No entanto, poderá ser necessário desactivá-la em determinadas situações, por exemplo, quando dá o dispositivo a outra pessoa. Eis como o fazer:
Passo 1: Abrir as Definições
Abra a aplicação Definições no seu dispositivo.
Passo 2: Seleccionar “Bloquear ecrã”
Desloque-se para baixo até ver a opção “Bloquear ecrã” e toque nela.
Passo 3: Desactivar a protecção do dispositivo
Procure a opção “Definições de bloqueio seguro” e toque na mesma. A partir daqui, pode desactivar a protecção do dispositivo seleccionando “Nenhum” como tipo de ecrã de bloqueio.
Em conclusão, desactivar o antivírus da Samsung ou qualquer outro programa antivírus é um processo simples. No entanto, é importante lembrar que, ao fazê-lo, o dispositivo fica vulnerável a ataques. Por conseguinte, recomenda-se que desactive os programas antivírus apenas temporariamente e que os volte a activar assim que o problema for resolvido. Além disso, a configuração correcta do programa antivírus e de outras definições pode ajudar a evitar a ocorrência de problemas.