Se estiver a ter problemas ao imprimir a partir do seu computador, poderá ter encontrado a mensagem de erro “spooler not running” (o spooler não está a funcionar). Esta mensagem de erro indica que existe um problema com o spooler da impressora, que é um componente crítico do processo de impressão. Neste artigo, vamos ver o que é o spooler da impressora, porque é que pode deixar de funcionar e o que pode fazer para o corrigir.
O que é o spooler da impressora?
O spooler da impressora é um serviço que gerencia todos os trabalhos de impressão enviados para uma impressora ou servidor de impressão. Quando envia um documento para a impressora, o spooler armazena-o temporariamente numa fila de espera, o que permite que vários trabalhos de impressão sejam processados em simultâneo. Em seguida, o spooler envia o trabalho de impressão para a impressora pela ordem em que foi recebido. Quando o trabalho de impressão estiver concluído, o spooler remove-o da fila.
Porque é que o spooler pára de funcionar?
O spooler da impressora pode parar de funcionar por vários motivos. Um problema comum é quando há um problema com o driver da impressora. Se o driver estiver desatualizado, corrompido ou incompatível com o computador, ele pode fazer com que o spooler trave. Outra causa comum é quando existem demasiados trabalhos de impressão na fila de espera. Se o spooler ficar sobrecarregado, ele pode parar de funcionar para evitar mais problemas.
Como resolver o problema do spooler da impressora?
Se encontrar a mensagem de erro “spooler não está a funcionar”, existem vários passos que pode seguir para resolver o problema. Primeiro, tente reiniciar o serviço de spooler. Para o fazer, abra a aplicação Serviços no Windows, localize o serviço Spooler de Impressão e reinicie-o. Se isso não funcionar, tente eliminar quaisquer trabalhos de impressão que estejam presos na fila. Para tal, aceda à janela Dispositivos e Impressoras, clique com o botão direito do rato na impressora e seleccione “Ver o que está a ser impresso”. A partir daí, pode eliminar quaisquer trabalhos de impressão que estejam bloqueados.
Que acção correctiva tomaria um técnico em resposta a um erro do spooler de impressão?
Se ainda estiver a ter problemas com o spooler de impressão, poderá ter de consultar um técnico. Um técnico começaria provavelmente por verificar o controlador da impressora para garantir que está actualizado e é compatível com o computador. Poderá também verificar a fila de impressão para ver se existem trabalhos que estejam a causar o bloqueio do spooler. Se necessário, poderá ser necessário reinstalar o controlador da impressora ou efectuar outros passos de resolução de problemas para resolver o problema.
O que é que o spooler da impressora está a reiniciar?
Em alguns casos, pode ser necessário reiniciar o spooler da impressora para corrigir um problema. Isto pode ser feito abrindo a aplicação Serviços no Windows, encontrando o serviço Spooler de Impressão e clicando em “Reiniciar”. Reiniciar o spooler pode ajudar a resolver quaisquer problemas que estejam a fazer com que deixe de funcionar.
Não foi possível concluir a operação Erro 0x00000709?
Se receber a mensagem de erro “não foi possível concluir a operação com o erro 0x00000709” ao tentar definir uma impressora predefinida, isso pode dever-se a um problema com o spooler da impressora. Para corrigir este problema, pode tentar reiniciar o serviço de spooler ou eliminar quaisquer trabalhos de impressão bloqueados na fila.
Como activar e desactivar o spooler de impressão?
Se precisar de activar ou desactivar o spooler de impressão no Windows, pode fazê-lo abrindo a aplicação Serviços, encontrando o serviço Spooler de impressão e seleccionando “Iniciar” ou “Parar”. A desactivação do spooler pode ser útil se precisar de resolver um problema com a impressora ou se não quiser imprimir nada a partir do computador. No entanto, lembre-se de que a desativação do spooler impedirá que você imprima qualquer coisa até que você o reative.
Para limpar o spooler de impressão do Windows 10, pode seguir estes passos:
1. Prima a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite “services.msc” na caixa e clique em OK.
3. desloque-se para baixo e localize o serviço “Spooler de impressão”.
4. Clique com o botão direito do rato no serviço e seleccione “Parar”.
5. Abra o Explorador de Ficheiros e navegue até C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.
6. Elimine todos os ficheiros da pasta PRINTERS.
7. Volte à janela Serviços e clique novamente com o botão direito do rato no serviço Spooler de Impressão.
8. Seleccione “Iniciar” para reiniciar o serviço.
Isto deverá limpar o spooler de impressão e resolver quaisquer problemas que possa estar a ter com a impressão.
O spooler de impressão é um programa de software que está incluído na maioria dos sistemas operativos, como o Windows, macOS e Linux. Ele é executado em segundo plano no sistema operacional e gerencia todos os trabalhos de impressão enviados para a impressora. A localização dos ficheiros do spooler de impressão pode variar consoante o sistema operativo utilizado, mas normalmente encontra-se na pasta system32 no Windows ou na pasta /etc/cups no Linux.