- Passo 1: na tela de bloqueio do Windows 10, selecione a opção “Esqueci meu PIN”.
- Passo 2: insira a sua senha da conta da Microsoft que está cadastrada no seu PC.
- Passo 3: se você tiver cadastrado um celular na sua conta, clique nele para prosseguir.
1. Use a senha da sua conta Microsoft
Se você usa uma conta Microsoft para fazer login no seu dispositivo Windows 10, você pode redefinir sua senha online. Aceda à página de redefinição da palavra-passe da conta Microsoft a partir de outro computador ou dispositivo, introduza o seu endereço de e-mail e siga as instruções. Depois de ter redefinido a palavra-passe, deverá conseguir iniciar sessão no seu dispositivo Windows 10.
Se você criou um disco de redefinição de senha antes de esquecer sua senha, poderá usá-lo para redefinir sua senha. Insira o disco de redefinição de senha no seu dispositivo Windows 10, clique em “Redefinir senha” e siga as instruções.
Utilizar a linha de comandos Se tiver outra conta com privilégios administrativos no seu dispositivo Windows 10, pode utilizar a linha de comandos para repor a palavra-passe. Inicie sessão na outra conta, abra a linha de comandos e escreva “net user [nome de utilizador] *”, substituindo [nome de utilizador] pelo nome da conta para a qual pretende repor a palavra-passe. Siga as instruções para criar uma nova palavra-passe.
Desbloquear o computador portátil quando se esqueceu da palavra-passe Se se esqueceu da palavra-passe para desbloquear o computador portátil, pode tentar os seguintes métodos:
1. Utilizar a palavra-passe da sua conta Microsoft
Se utilizar uma conta Microsoft para iniciar sessão no seu computador portátil, pode repor a sua palavra-passe online. Aceda à página de reposição da palavra-passe da conta Microsoft a partir de outro computador ou dispositivo, introduza o seu endereço de e-mail e siga as instruções. Depois de ter redefinido a palavra-passe, deverá conseguir desbloquear o computador portátil.
Se você criou um disco de redefinição de senha antes de esquecer sua senha, poderá usá-lo para redefinir sua senha. Insira o disco de redefinição de senha no notebook, clique em “Redefinir senha” e siga as instruções.
Para descobrir o seu utilizador e nome de utilizador do Windows, siga estes passos:
1. Pressione “Tecla Windows + R” para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite “control userpasswords2” e pressione Enter.
3. clique no separador “Avançadas”.
Em “Perfis de utilizador”, verá uma lista de utilizadores no seu dispositivo Windows. A coluna “Nome de utilizador” mostra o nome de utilizador de cada utilizador.
Para descobrir qual o utilizador que tem sessão iniciada na sua máquina Windows, siga estes passos:
1. Prima “Tecla Windows + X” e seleccione “Gestor de tarefas”.
2. Clique no separador “Utilizadores”.
3. Você verá uma lista de usuários que estão atualmente conectados ao seu dispositivo Windows.
Para descobrir o seu nome de utilizador através do prompt de comando, siga estes passos:
2. Digite “echo %username%” e pressione Enter.
3. O seu nome de utilizador será apresentado no ecrã.
Em conclusão, esquecer sua senha do Windows 10 pode ser uma experiência frustrante, mas existem vários métodos que você pode usar para recuperá-la. Pode redefinir a sua palavra-passe online utilizando a palavra-passe da sua conta Microsoft, utilizar um disco de redefinição de palavra-passe ou utilizar a linha de comandos. Se se esqueceu da palavra-passe para desbloquear o computador portátil, pode utilizar os mesmos métodos. Além disso, pode descobrir o seu utilizador e nome de utilizador do Windows, bem como o utilizador que tem sessão iniciada na sua máquina, utilizando as funcionalidades incorporadas do Windows.
Como assistente de IA, não tenho acesso às suas informações pessoais ou ao seu dispositivo. Deverá conseguir encontrar o seu nome de utilizador no ecrã de início de sessão do seu dispositivo Windows 10. O seu nome de utilizador também pode ser apresentado na pasta “Utilizadores” da sua unidade C:. Se ainda não conseguir localizar o seu nome de utilizador, poderá ter de contactar o fabricante do dispositivo ou o suporte de TI para obter mais assistência.
Para ver o nome do seu portátil no Windows 10, pode seguir estes passos:
1. Clique no botão Iniciar do Windows
2. Clique em Configurações (o ícone de engrenagem)
3. Clique em Sistema
4. Clique em Sobre
5. Em Especificações do dispositivo, verá o nome do seu computador portátil listado como Nome do dispositivo.
Para descobrir a palavra-passe da sua conta Microsoft, pode aceder à página de reposição da palavra-passe da conta Microsoft e seguir os passos para repor a sua palavra-passe. Terá de fornecer algumas informações para verificar a sua identidade, como o seu endereço de e-mail ou número de telefone associado à sua conta. Depois de verificada, pode criar uma nova palavra-passe e utilizá-la para aceder à sua conta Microsoft.