O iTunes é uma plataforma popular que permite aos utilizadores comprar e descarregar música, filmes, programas de televisão e outros conteúdos multimédia. No entanto, pode chegar uma altura em que queira cancelar a sua subscrição do iTunes ou remover as informações do seu cartão de crédito da sua conta. Este artigo fornece um guia passo-a-passo sobre como cancelar o iTunes com um cartão de crédito e responde a algumas perguntas relacionadas.
Como cancelar o iTunes num cartão de crédito
2. Clique em “Conta” na barra de menus na parte superior do ecrã.
3. Introduza o seu ID Apple e palavra-passe para iniciar sessão.
Desloque-se para baixo até à secção “Definições” e clique em “Gerir” junto a “Subscrições”.
6. Seleccione “Cancelar subscrição” e confirme o cancelamento.
A subscrição será agora cancelada e receberá um e-mail de confirmação da Apple.
Como remover as informações do cartão de crédito de um iPhone
2. Clique em “iTunes e App Store”.
3. toque no seu ID Apple na parte superior do ecrã.
4. seleccione “Ver ID Apple” e introduza a sua palavra-passe.
5. desloque-se para baixo até “Informações de pagamento” e clique em “Editar”.
6. Escolha “Nenhum” como método de pagamento e clique em “Concluído”.
As informações do seu cartão de crédito serão agora removidas do seu ID Apple.
Como cancelar uma subscrição de uma aplicação
2. Clique em “iTunes e App Store”.
3. Toque no seu ID Apple na parte superior do ecrã.
4. seleccione “Ver ID Apple” e introduza a sua palavra-passe.
5. desloque-se para baixo até “Subscrições” e clique em “Gerir”.
7. Seleccione “Cancelar subscrição” e confirme o cancelamento.
8. A subscrição será cancelada e receberá um e-mail de confirmação da Apple.
Como cancelar uma subscrição no cartão de crédito Para cancelar uma subscrição no cartão de crédito, é necessário contactar a empresa que fornece o serviço de subscrição. Normalmente, pode encontrar as informações de contacto no site da empresa ou no e-mail de confirmação que recebeu quando subscreveu a subscrição.
Como terminar a sessão da conta do iTunes
2. Clique em “Conta” na barra de menu na parte superior do ecrã.
3. seleccione “Sair” no menu pendente.
4. Está agora desconectado da sua conta iTunes.
Em conclusão, o cancelamento do iTunes num cartão de crédito é um processo simples que pode ser efectuado através da aplicação ou do sítio Web do iTunes. Remover a informação do cartão de crédito de um iPhone, cancelar uma subscrição de uma aplicação e terminar a sessão de uma conta do iTunes também são processos fáceis de efectuar seguindo os passos descritos neste artigo. Se encontrar algum problema ou tiver mais questões, pode contactar o suporte da Apple para obter assistência.
Se a aplicação não estiver a ser descarregada no iPhone, existem algumas coisas que pode tentar fazer para resolver o problema:
1. Verifique a sua ligação à Internet: Certifique-se de que tem uma ligação estável à Internet e tente descarregar a aplicação novamente.
2. Reinicie o dispositivo: Por vezes, um simples reinício pode resolver o problema. Prima e mantenha premido o botão de alimentação até aparecer o cursor “deslizar para desligar”. Deslize para desligar, aguarde alguns segundos e, em seguida, prima sem soltar o botão de alimentação novamente para ligar o dispositivo.
Limpar a cache da App Store: Aceda à App Store, toque em qualquer separador dez vezes rapidamente e a App Store irá actualizar e limpar a cache.
4. Actualizar o dispositivo: Certifique-se de que o seu iPhone está a executar a versão mais recente do iOS. Aceda a Definições > Geral > Actualização de software para verificar se existem actualizações.
5. Contactar o suporte da Apple: Se nenhum dos passos anteriores funcionar, contacte o Suporte da Apple para obter mais assistência.
Para remover os dados do cartão de crédito do seu telemóvel, pode seguir estes passos:
1. Vá para o aplicativo Configurações no seu telefone.
2. Desloque-se para baixo e toque em “iTunes e App Store”.
3. Toque no seu ID Apple na parte superior do ecrã.
4. seleccione “Ver ID Apple” e introduza a sua palavra-passe, se lhe for pedido.
5. Toque em “Informações de pagamento”.
6. Toque em “Nenhum” ou “Editar” para remover ou actualizar as informações do seu cartão de crédito.
7. Confirme as alterações e saia da aplicação Definições.
Tenha em atenção que, se tiver quaisquer subscrições activas ou saldos não pagos, terá de os resolver primeiro, antes de poder remover as informações do seu cartão de crédito.