- Entre na sua conta do Disney+ em um navegador no computador ou celular.
- Selecione o seu PERFIL.
- Selecione CONTA.
- Em Assinatura, selecione a sua assinatura do Disney+
- Selecione CANCELAR ASSINATURA.
- Pediremos que você informe o motivo do cancelamento.
A Disney é um serviço de streaming popular que oferece uma grande variedade de filmes, programas de TV e conteúdo original. No entanto, se você não quiser mais usar o serviço, é fácil cancelar sua conta. Neste artigo, forneceremos instruções passo a passo sobre como cancelar a sua conta Disney, incluindo como cancelar a sua subscrição no telemóvel, iPhone e mercado livre. Também explicaremos como funciona o processo de cancelamento e como reactivar a sua conta se mudar de ideias.
Cancelar a sua conta Disney
Para cancelar a sua conta Disney, terá de iniciar sessão na sua conta no site do Disney+. Uma vez iniciada a sessão, siga estes passos:
1. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito do ecrã.
2. Seleccione “Conta” no menu pendente.
3. desloque-se para baixo até à secção “Subscrição” e clique em “Cancelar subscrição”.
4. siga as instruções para confirmar o cancelamento.
Cancelar a sua subscrição Disney no telemóvel
Se se inscreveu no Disney+ através de uma aplicação móvel, como a aplicação Disney+ no seu telemóvel ou tablet, terá de cancelar a sua subscrição através dessa aplicação. Veja como fazer isso:
1. Abra a aplicação no seu dispositivo móvel.
2. Toque no ícone do seu perfil no canto inferior direito do ecrã.
3. seleccionar “Conta” no menu.
4. Toque em “Detalhes de facturação”.
5. Toque em “Cancelar subscrição” e siga as indicações para confirmar o cancelamento.
Cancelamento do Disney Plus no iPhone
Se subscreveu o Disney+ através da App Store no seu iPhone, terá de cancelar a sua subscrição através da App Store. Eis como o fazer:
1. Vai às definições do teu iPhone.
2. Toque no seu nome na parte superior do ecrã.
3. Toque em “Subscrições”.
4. Procure a sua subscrição do Disney+ e toque nela.
5. Toque em “Cancelar subscrição” e siga as indicações para confirmar o cancelamento.
Cancelar a subscrição do Disney no Mercado Livre
Se recebeu uma subscrição gratuita do Disney+ através de uma promoção ou oferta de pacote, terá de cancelar a sua subscrição na plataforma onde se inscreveu. Por exemplo, se recebeu uma subscrição gratuita através da Verizon, terá de cancelar a sua subscrição através da sua conta Verizon.
Como funciona o cancelamento do Disney Plus?
Quando cancela a sua subscrição do Disney+, continua a ter acesso ao serviço até ao final do seu período de facturação actual. Isto significa que, se cancelar a meio de um mês, continuará a ter acesso ao Disney+ até ao final desse mês. Após o fim do período de facturação, a sua conta será desactivada e deixará de poder aceder ao serviço.
Reactivar a sua conta Disney
Se mudar de ideias e quiser reactivar a sua conta Disney+, pode fazê-lo em qualquer altura. Basta iniciar sessão na sua conta no sítio Web do Disney+ e seguir as instruções para reactivar a sua subscrição. Tenha em atenção que terá de introduzir novamente as suas informações de pagamento e que lhe será cobrado o período de facturação seguinte.
Em conclusão, o cancelamento da sua conta Disney+ é um processo simples que pode ser efectuado com apenas alguns cliques. Quer esteja a cancelar a sua subscrição no telemóvel, no iPhone ou no mercado livre, os passos são fáceis de seguir. E se mudares de ideias, a reactivação da tua conta é igualmente simples.
Para cancelar a tua subscrição do Disney Plus através do iTunes, tens de seguir estes passos:
1. Abre a App Store no teu iPhone ou iPad
2. Toque na sua imagem de perfil no canto superior direito
3. Seleccione “Subscrições”
4. Encontre a sua subscrição do Disney Plus e toque nela
5. Toque em “Cancelar subscrição”
6. Siga as indicações para confirmar o cancelamento
Quando tiver concluído estes passos, a sua subscrição do Disney Plus através do iTunes será cancelada.
Podes contactar o apoio ao cliente do Disney Plus através do seu site ou da sua aplicação móvel. Para os contactar através do website, vá ao Centro de Ajuda do Disney Plus e clique no botão “Contacte-nos”. A partir daí, pode optar por conversar com um representante ou solicitar uma chamada de volta. Para os contactar através da aplicação móvel, aceda à secção “Perfil” e clique em “Ajuda”. A partir daí, pode optar por conversar com um representante ou solicitar uma chamada de volta.
Para cancelar a assinatura do Disney Plus pelo Bradesco, é necessário acessar a sua conta Bradesco, ir na seção “Pagamentos”, localizar a assinatura do Disney Plus e selecionar “Cancelar” para interromper os pagamentos recorrentes. Se tiver algum problema ou dúvida, pode contactar o serviço de apoio ao cliente do Bradesco para obter assistência.