Se é alguém que liga frequentemente o seu smartphone Android a um PC com Windows, deve ter-se deparado várias vezes com o termo “dispositivo USB MTP”. MTP significa Media Transfer Protocol, e é um padrão amplamente utilizado para transferir arquivos de mídia de um dispositivo para outro. Um dispositivo USB MTP é, portanto, um dispositivo que utiliza o MTP para comunicar com um PC e transferir ficheiros multimédia.
Em relação a este aspecto, poderá também ter visto uma mensagem de erro “O Windows parou este dispositivo porque comunicou problemas (código 43)” ao tentar ligar o seu dispositivo USB MTP a um PC com Windows. Esta mensagem de erro indica que o controlador de dispositivo do seu dispositivo USB MTP está em falta ou corrompido. Nestes casos, é necessário actualizar o controlador para resolver o problema.
1. Conecte seu dispositivo USB MTP ao PC usando um cabo USB.
2. Prima a tecla Windows + X e seleccione “Gestor de Dispositivos” no menu.
Na janela do Gestor de Dispositivos, procure o seu dispositivo USB MTP em “Dispositivos Portáteis” ou “Outros Dispositivos”.
4. Clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Actualizar controlador”.
Seleccione “Procurar automaticamente software de controlador actualizado” e deixe o Windows procurar o controlador necessário online.
Se o Windows encontrar um controlador actualizado, descarrega-o e instala-o automaticamente.
Se o método acima não funcionar, pode tentar descarregar e instalar manualmente o controlador necessário a partir do sítio Web do fabricante. Certifique-se de que transfere o controlador compatível com o seu dispositivo e sistema operativo.
Se estiver a ter problemas ao ligar o seu dispositivo Android ao PC, pode tentar os seguintes passos de resolução de problemas:
2. Verifique se o cabo USB apresenta danos ou defeitos e substitua-o, se necessário.
3. activar a depuração USB no seu dispositivo Android. Para o fazer, vá a “Definições” > “Opções do programador” > “Depuração USB” e active-a.
Reinicie o PC e o dispositivo Android e tente ligá-los novamente.
Por último, se quiser instalar o MTP no seu PC, pode fazê-lo seguindo os mesmos passos mencionados acima e seleccionando “Media Transfer Protocol” em vez de “Dispositivos portáteis” ou “Outros dispositivos” na janela do Gestor de dispositivos.
Em conclusão, a actualização do controlador de dispositivo USB MTP é crucial para permitir uma comunicação perfeita entre o dispositivo Android e o PC com Windows. Seguindo os passos acima, pode instalar facilmente o controlador necessário e resolver quaisquer problemas de ligação que possa enfrentar.
Se a porta USB não reconhecer o dispositivo, há algumas coisas que pode tentar. Primeiro, tente ligar o dispositivo a uma porta USB diferente no seu computador. Se isso não funcionar, tente utilizar um cabo USB diferente. Se o problema persistir, tente actualizar o controlador do dispositivo. Para o fazer, aceda ao gestor de dispositivos e localize o dispositivo em questão. Em seguida, clique com o botão direito do rato no dispositivo e seleccione “Actualizar controlador”. Se nenhuma destas soluções funcionar, pode haver um problema com o próprio dispositivo e poderá ser necessário contactar o fabricante para obter assistência.
O erro 43 ao ligar um dispositivo USB indica normalmente que o controlador do dispositivo encontrou um problema e foi desactivado. Para corrigir este erro, pode tentar os seguintes passos:
1. Desligue o dispositivo USB do seu computador.
2. Reinicie o computador e volte a ligar o dispositivo USB.
3. actualizar o controlador do dispositivo, acedendo ao sítio Web do fabricante e transferindo o controlador mais recente.
Desinstale o controlador do dispositivo e volte a instalá-lo. Para tal, clique com o botão direito do rato no dispositivo no Gestor de Dispositivos, seleccione “Desinstalar dispositivo” e, em seguida, reinicie o computador. O controlador deverá ser reinstalado automaticamente quando voltar a ligar o dispositivo USB.
Se nenhum dos passos anteriores resultar, o dispositivo USB poderá estar avariado e terá de ser substituído.
Para activar o MTP num dispositivo Samsung, pode seguir estes passos:
1. Aceda a “Definições” no seu dispositivo Samsung.
2. Desloque-se para baixo e seleccione “Opções do programador”.
3. Alterne o interruptor para “Depuração USB” para o activar.
4. desloque-se para baixo e seleccione “Configuração USB”.
5. seleccionar “MTP (Media Transfer Protocol)”.
O MTP será agora activado no seu dispositivo Samsung e pode ligá-lo ao computador para transferir ficheiros.