Entendendo o Diagrama de Ishikawa: O que significa cada “M”
O que significa cada m do Diagrama de Ishikawa? Por ser elaborado inicialmente para sistemas industriais, as causas são agrupadas em 6 categorias, que são conhecidas como 6 Ms: máquina, materiais, mão de obra, meio ambiente, método e medidas. Aprender mais sobre ferramentasdaqualidade.org O diagrama de Ishikawa, também conhecido como diagrama de espinha de peixe … Ler mais