Entendendo o ciclo de vida do serviço: Estágios, Fases e Processos
O que é o ciclo de vida de um serviço? Resumindo o ciclo de vida envolve basicamente as seguintes etapas: Início (planejamento e implantação) Meio (manutenção e gerenciamento de resultados) Fim (necessidade de reciclagem ou fim do serviço) Aprender mais sobre www.consultoriaiso.org O ciclo de vida do serviço é uma estrutura que descreve os estágios … Ler mais