O que fazer quando o Skype não abre: Dicas de solução de problemas

O Skype é uma ferramenta de comunicação popular usada por milhões de pessoas em todo o mundo. Permite aos utilizadores efectuar chamadas de voz e vídeo, enviar mensagens instantâneas e partilhar ficheiros com amigos, familiares e colegas. No entanto, há alturas em que o Skype não abre, o que pode ser frustrante. Neste artigo, discutiremos algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver esse problema.

Como atualizar o Skype?

Antes de solucionar o problema, é importante certificar-se de que você tem a versão mais recente do Skype instalada. Se estiver a utilizar uma versão mais antiga, esta pode não ser compatível com o seu sistema operativo, causando uma falha ou uma falha na abertura. Para atualizar o Skype, siga estas etapas:

1. Abra o Skype e inicie sessão na sua conta.

2. Clique no menu Ajuda e selecione Verificar se há atualizações.

3. se houver uma atualização disponível, clique em Download e instale a atualização.

4. Aguarde a conclusão do processo de instalação e reinicie o Skype.

Por que o Skype abre e fecha sozinho?

Se o Skype abrir e fechar sozinho, isso pode ser devido a vários motivos. Uma das causas mais comuns é uma instalação corrompida. Nesse caso, será necessário desinstalar e reinstalar o Skype. Veja como:

1. Abra o Painel de Controle e selecione Programas e Recursos.

2. Localize o Skype na lista de programas instalados e clique em Desinstalar.

3. siga as instruções para concluir o processo de desinstalação.

4. faça o download da versão mais recente do Skype no site oficial e instale-a.

Outro motivo pelo qual o Skype pode abrir e fechar sozinho é devido a um conflito com outro programa. Tente desativar qualquer software instalado recentemente e veja se isso resolve o problema.

Se estiver a usar o Windows 7 e o Skype não abrir, isso pode dever-se a problemas de compatibilidade. Certifique-se de que tem a versão mais recente do Skype instalada e que o seu sistema operativo está actualizado. Se isso não funcionar, tente executar o Skype no modo de compatibilidade:

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone do Skype e selecione Propriedades.

2. Clique na guia Compatibilidade.

3. marque a caixa ao lado de Executar este programa em modo de compatibilidade para e selecione Windows 7.

4. Clique em Aplicar e depois em OK.

5. Tente abrir o Skype novamente.

O Skype também está disponível como um aplicativo móvel para dispositivos iOS e Android. Para usar o Skype no seu celular, baixe o aplicativo na App Store ou na Google Play Store. Depois de instalado, inicie sessão na sua conta e comece a utilizar a aplicação. Pode efectuar chamadas de voz e de vídeo, enviar mensagens instantâneas e partilhar ficheiros com outros utilizadores do Skype.

Se pretender iniciar sessão no Skype com a sua conta do Gmail, siga estes passos:

1. Abra o Skype e clique na opção Iniciar sessão com uma conta diferente.

2. Selecione Usar outra conta.

3. Introduza o seu endereço de e-mail do Gmail e clique em Seguinte.

4. Introduza a sua palavra-passe do Gmail e clique em Iniciar sessão.

5. Siga as instruções para concluir o processo de conexão.

Em conclusão, se o Skype não abrir, não entre em pânico. Experimente as dicas de solução de problemas mencionadas neste artigo para resolver o problema. Certifique-se de que tem a versão mais recente do Skype instalada e de que o seu sistema operativo está actualizado. Se tudo isso falhar, entre em contato com o suporte do Skype para obter mais assistência. Com um pouco de paciência e persistência, você voltará a usar o Skype em pouco tempo.