Em primeiro lugar, certifique-se de que o cartão SIM está correctamente inserido no telemóvel. Por vezes, o cartão SIM pode soltar-se ou deslocar-se, o que pode impedir a recepção de SMS. Para resolver este problema, desligue o telemóvel, retire o cartão SIM e volte a inseri-lo. Volte a ligar o telemóvel e verifique se consegue receber SMS.
Se o cartão SIM estiver correctamente inserido e continuar a não receber SMS, verifique as definições de mensagens do telemóvel. Certifique-se de que o número do centro de mensagens está correcto. Para o fazer, aceda às definições de mensagens do telemóvel e procure o número do centro de mensagens. Se estiver incorrecto, actualize-o para o número correcto, que pode obter junto do seu fornecedor de serviços.
Outra possível razão pela qual o cartão SIM não está a receber SMS é o facto de a memória do telefone estar cheia. Se a memória do telemóvel estiver cheia, pode não ser possível receber novas mensagens. Para resolver este problema, elimine algumas mensagens antigas ou outros ficheiros desnecessários para libertar espaço.
Nalguns casos, o cartão SIM pode estar danificado ou com defeito, o que pode impedir a recepção de SMS. Se tiver tentado todos os passos acima e continuar a não receber SMS, contacte o seu fornecedor de serviços e solicite a substituição do cartão SIM.
Passando às perguntas relacionadas, se não estiver a receber o código de verificação no seu e-mail, certifique-se de que este não se encontra na pasta de spam ou de lixo electrónico. Se não estiver lá, verifique se introduziu o endereço de correio electrónico correcto ou se o serviço de correio electrónico não funciona. Se tudo o resto falhar, contacte a equipa de apoio do serviço que está a tentar verificar.
Se alterar o código de segurança do WhatsApp, terá de verificar a sua conta com o novo código. No entanto, se se tiver esquecido do novo código, pode redefini-lo seguindo as indicações na aplicação.
Para obter um código de verificação do WhatsApp, certifique-se de que o seu número de telefone está correcto e de que tem uma ligação estável à Internet. Se continuar a não receber o código, tente reiniciar o telefone ou contactar o suporte do WhatsApp.
Se preferir receber o código de verificação do WhatsApp através do Gmail, certifique-se de que associou a sua conta Gmail ao seu número de telefone e que permitiu que o WhatsApp acedesse à sua conta Gmail.
Para activar o Vivo SMS, certifica-te de que o teu cartão SIM Vivo está correctamente inserido no teu telemóvel e que activaste o serviço SMS na tua conta. Se ainda assim não conseguir enviar ou receber SMS, contacte o apoio da Vivo para obter assistência.
Em conclusão, se o seu cartão SIM não estiver a receber SMS, certifique-se de que está correctamente inserido, verifique as definições de mensagens do seu telefone, liberte a memória do telefone e contacte o seu fornecedor de serviços se tudo o resto falhar. Para outros problemas relacionados, verifique se introduziu as informações correctas, se tem uma ligação estável à Internet e, se necessário, contacte o serviço de apoio.
Sim, pode receber SMS através da Internet através de serviços denominados receptores de SMS online ou números de telefone virtuais. Estes serviços permitem-lhe receber mensagens SMS num número de telefone virtual que está ligado a uma conta online ou a um endereço de e-mail. Alguns receptores de SMS online populares incluem o Google Voice, o Twilio e o TextNow. No entanto, tenha em atenção que estes serviços podem nem sempre ser fiáveis e podem ter limitações quanto ao número de mensagens que pode receber.
9900 é um código de erro específico da rede que indica que uma mensagem SMS não foi enviada ou recebida. Se estiver a receber este código de erro, deve contactar o seu fornecedor de rede móvel para obter assistência na resolução do problema.
Para configurar o telemóvel para receber mensagens SMS, siga estes passos:
1. Verifique se o seu cartão SIM está correctamente inserido e activado.
2. Aceda às definições do seu telemóvel e seleccione “Mensagens”.
3. certifique-se de que a opção “SMS” está activada.
4. verifique se o número do centro de mensagens está correcto. Se não estiver, contacte o seu fornecedor de serviços para obter o número correcto.
5. Limpe a cache e os dados da sua aplicação de mensagens e, em seguida, reinicie o telemóvel.
Se o problema persistir, contacte o seu fornecedor de serviços para obter mais assistência.