Em primeiro lugar, verifique se o DVD tem riscos ou marcas visíveis. Se o DVD estiver riscado ou danificado, pode não ser reproduzido correctamente. Tente limpar o DVD com um pano macio e que não largue pêlos e, se o disco continuar a não poder ser reproduzido, considere a hipótese de o mandar reparar por um profissional.
Da mesma forma, se o próprio leitor de DVD estiver sujo ou com pó, poderá não conseguir ler o disco. Para limpar o leitor de DVD, desligue-o da tomada e utilize um pano macio para limpar suavemente qualquer pó ou detritos. Também pode utilizar um disco de limpeza concebido especificamente para leitores de DVD.
Se estiver a tentar reproduzir um DVD no seu computador e este não funcionar, certifique-se de que o seu computador está equipado com um leitor de DVD. Alguns computadores portáteis e de secretária mais recentes já não incluem uma unidade de DVD incorporada, pelo que poderá ser necessário adquirir uma unidade de DVD externa para reproduzir o disco.
Para activar o leitor de CD e DVD no computador, é necessário certificar-se de que estão instalados os controladores adequados. Estes controladores estão normalmente incluídos no computador ou podem ser descarregados do sítio Web do fabricante.
Se não tiver a certeza da marca do leitor de DVD instalado no seu computador, pode verificar no Gestor de Dispositivos. Para aceder a esta opção, clique com o botão direito do rato no menu Iniciar e seleccione Gestor de Dispositivos. Procure a secção Unidades de DVD/CD-ROM e expanda-a para ver a marca e o modelo do seu leitor de DVD.
Finalmente, se estiver a colocar um CD no computador e não aparecer nada, poderá haver um problema com as definições de reprodução automática. Para resolver este problema, vá a Painel de controlo > Hardware e som > Reprodução automática e certifique-se de que a caixa junto a “Utilizar a reprodução automática para todos os suportes e dispositivos” está seleccionada.
Em conclusão, há várias coisas que pode fazer quando o seu DVD não é reproduzido. Comece por verificar se o disco e o leitor apresentam danos visíveis ou pó e, em seguida, certifique-se de que o computador tem um leitor de DVD e os controladores adequados instalados. Seguindo estes passos, deverá conseguir que o seu DVD volte a funcionar num instante.
Sim, o uso de álcool isopropílico é um método comum para limpar DVDs. No entanto, é importante utilizar uma pequena quantidade de álcool e um pano macio e sem pêlos para evitar danificar o disco. Limpe suavemente o disco, do centro para a extremidade exterior, e evite fazer movimentos circulares ou aplicar demasiada pressão.
Se o Windows Media Player não reproduzir um DVD, há várias coisas que pode tentar. Primeiro, certifique-se de que seu computador tem uma unidade de DVD compatível e que ela está instalada corretamente. Também pode ser necessário instalar um decodificador ou codec de DVD. Pode verificar se o seu computador tem um descodificador de DVD abrindo o Windows Media Player, acedendo ao menu Ajuda e seleccionando Acerca do Windows Media Player. Se não houver nenhuma menção a um descodificador de DVD, poderá ser necessário comprar um ou transferir um gratuito online. Além disso, pode tentar utilizar um leitor multimédia diferente, como o VLC Media Player, que tem capacidades de reprodução de DVD incorporadas.
Abrir o leitor de CD/DVD no Windows 10 é simples. Basta premir o botão de ejecção físico na unidade de CD/DVD ou clicar com o botão direito do rato no ícone da unidade no Explorador de Ficheiros do Windows e seleccionar “Ejectar”. Se estiver a utilizar um computador portátil, pode também tentar premir a tecla de função (Fn) e a tecla de ejecção (normalmente localizada numa das teclas F).